قال الدكتور عمرو رشيد، رئيس مرفقة هيئة الإسعاف، إن هناك عددا من المكالمات الوهمية تصل إلى 86% من المكالمات التي يتم تلقيها في المركز الخاص بتلقي بلاغات الحالات الطارئة التي تستدعي تدخل سيارات الإسعاف.
أضاف رشيد خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي سيد علي في برنامج "حضرة المواطن" على فضائية الحدث اليوم، أنه يتم العمل على زيادة الوعي لدى المواطنين بعدم الإبلاغ عن بلاغات وهمية؛ لأن ذلك يؤثر على من لديه حالة طارئة بالفعل وينتظر وصولنا إليه.
وأشار رئيس هيئة مرفق الإسعاف، أن عدد سيارات الإسعاف العاملة في الخدمة يصل إلى 3264 سيارة مجهزة، تضم أكثر من 13 ألف مسعف وسائق، مشيرًا إلى أن ذلك أقل من المعدلات العالمية ونسعى إلى زيادتها.
وقال رشيد، إن القيادة السياسية تقوم على دعم منظومة الإسعاف وخلال الـ10 سنوات الماضية تم زيادة عدد السيارات 1400 سيارة، وهناك خطة استراتيجية للهيئة، لزيادة عدد سيارات الإسعاف خلال العام القادم.
يشار إلى أن عدد المكالمات والبلاغات التي يتلقاها مركز البلاغات في مرفق الإسعاف يصل إلى 800 ألف مكالمة يوميًا على مستوى الجمهورية، وفقَا لما أكده رئيس هيئة الإسعاف في تصريحات فضائية.