أعلنت شركة «زوهو» اليوم لحلول التكنولوجيا عن طرح حلولها الجديدة في مجال الذكاء الاصطناعي، وهي: «وكلاء زيا» Zia Agents و«استوديو الوكلاء» Agent Studio و«متجر الوكلاء» Agent Marketplace، والتي ستتوافر في الأسابيع المقبلة في أسواق الشرق الأوسط، بما في ذلك الإمارات والسعودية ومصر وسلطنة عُمان والبحرين وقطر.
وطرحت زوهو ضمن هذه المجموعة الجديدة «استوديو الوكلاء»، وهو منصة مبتكرة تعمل على تمكين العملاء والشركاء والمطورين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من إنشاء وكلائهم المخصصين، الذين يمكن تخصيصهم ليتناسبوا مع احتياجات قطاعات صناعية محددة أو لأتمتة العمليات المخصصة مثل إقرارات ضريبة القيمة المضافة باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي.
ويوفر استوديو «وكلاء زيا» Zia Agent Studio بيئة خالية أو منخفضة التعليمات البرمجية، مما يسمح للشركاء والعملاء بتصميم ونشر وكلاء مخصصين مع مجموعات مهارية موروثة، والذين يمكن توزيعهم بعد ذلك عبر «متجر الوكلاء» من زوهو، والذي تتيح الشركة من خلاله مجموعة مختارة من الوكلاء المصممين مسبقاً للنشرالفوري من جانب المؤسسات.
وقال شريدار فيمبو، المؤسس المشارك ورائد في علوم التكنولوجيا لدى زوهو: “لقد شجعتني سرعة التطور وجودة الابتكار التي نشهدها في صناعتنا حاليًا على التركيز على مجال شغفي، وهو التكنولوجيا وسوف أكرّس المزيد من الوقت للأعمال الفنية للشركة، وقيادة العديد من مبادرات البحث والتطوير العميقة، بدءاً من الذكاء الاصطناعي”.
وأضاف: “باستخدام خبرة زوهو الهندسية العميقة ومراكز البيانات الخاصة بها ونموذج البيانات المشترك، سنطور حلولًا قوية وقابلة للاستخدام من شأنها أن تعزز القيمة للعملاء مع الحفاظ على التزامنا بالمرونة وخصوصية بيانات العملاء.”.
وقال حيدر نظام، رئيس زوهو في الشرق الأوسط وأفريقيا: “هناك دافع جماعي وقوي على مستوى الشرق الأوسط وشمال افريقيا للنهوض بمبادرات الذكاء الاصطناعي وترسيخ مكانة المنطقة لتصبح رائدة عالمياً في مجال الابتكار.
وتركز الحكومات والشركات على حدّ سواء على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في الارتقاء بالنمو الاقتصادي، وتعزيز الإنتاجية وتحسين نوعية الحياة. وتلتزم زوهو بدعم هذه الأهداف الطموحة من خلال توفير حلول ذكاء إصطناعي مستقلة تمكّن المؤسسات من البقاء في الطليعة وريادة الطريق في المشهد التكنولوجي سريع التطور”.
وستقوم كل من زوهو ومانيج إنجن بعرض وكلاء زيا المصممين مسبقاً لمهام محددة، للنشر عبر محفظة زوهو الواسعة التي تضم أكثر من 100 منتج في الأسابيع المقبلة.
وتم تصميم وكلاء الذكاء الاصطناعي بهدف تحسين وظائف الأعمال الرئيسية، مع عروض أولية تشمل حلول إدارة الحسابات، وتطوير المبيعات، والموارد البشرية، ودعم العملاء، ومكتب المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات، والتدريب على المبيعات.
ويوفر استوديو وكلاء زيا من زوهو منصة مرنة لإنشاء وكلاء مخصصين ومستقلين لتلبية احتياجات العمل المحددة. ويمكن للمستخدمين الاستفادة من مجموعة كبيرة من مهارات زيا المُعدة مسبقاً، والأدوات من النظام البيئي لزوهو، إلى جانب الوصول إلى منصة البيانات الموحدة، ونماذج اللغات المختلفة لإنشاء وكلاء لوظائف محددة (مثل تطوير المبيعات أو دعم البريد الإلكتروني) أو وكلاء متعددي الوظائف مثل طلب تقديم العروض أو وكلاء الموافقة على القروض.
ويمكن نشر هؤلاء الوكلاء عبر أي تطبيق لزوهو والوصول إليهم من خلال أداة المساعدة التخاطبية Ask Zia، مع خطط للتكامل في تطبيقات من الطرف الثالث في المستقبل.
ويدعم استوديو وكلاء زيا أيضًا الجمع بين مجموعات المهارات التكميلية لإنشاء وكيل واحد قادر على التعامل مع مهام عمل متعددة.
ويأتي هذه الإعلان بعد أن حققت زوهو نموًا قياسيًا، إذ أضافت 110,000 عميل جديد في 2024 ومن خلال ما يزيد عن 850,000 عميل على مستوى العالم في قطاعات متنوعة يستخدمون مجموعة من الأدوات عبر شركتي زوهو ومانيج إنجن.