أعلنت الهيئة المعنية بسلامة الغذاء عن تلقيها 35 شكوى خلال الفترة الأخيرة عبر قنوات متعددة، شملت البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، وجهاز حماية المستهلك.
بالإضافة إلى الشكاوى المقدمة مباشرة إلى الهيئة. وأكدت الهيئة أنها أغلقت 34 شكوى بعد اتخاذ الإجراءات اللازمة، فيما لا تزال شكوى واحدة قيد الفحص.
وفي إطار الجهود الرقابية لضمان سلامة المنتجات الغذائية، نفذت إدارة الشكاوى التابعة للهيئة حملات تفتيش مكثفة على 461 منشأة غذائية موزعة على محافظات الغربية، الدقهلية، الإسكندرية، بورسعيد، كفر الشيخ، سوهاج، أسوان، شمال سيناء، الجيزة، بالإضافة إلى مدينتي الشروق والعاشر من رمضان.
وتهدف هذه الحملات إلى التحقق من سلامة المنتجات الغذائية المعروضة ومطابقتها لاشتراطات السلامة الغذائية. وأشارت الهيئة إلى اتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة في حال رصد أي ملاحظات أو مخالفات لضمان توفير منتجات غذائية آمنة للمستهلكين.
تعكس هذه الجهود التزام الهيئة بالحفاظ على صحة المواطنين وتعزيز الثقة في المنتجات الغذائية المتداولة داخل الأسواق المحلية.