قال محمد شمروخ، رئيس جهاز تنظيم الاتصالات، إنه توجد مشكلات فنية في الأرقام التعريفية IME الخاصة ببعض موديلات أجهزة هواتف أبل وسامسونج التي تدعم شريحتي اتصال الأمر الذي تسببت في ظهور رسوم جمركية على شريحة دون أخرى وجار العمل على حلها.
وطالب من المستخدمين بأهمية الاستعلام عن الهاتف إذا كان عليه رسوم قبل الشراء من خلال تطبيق تليفوني والحصول على فاتورة لضمان حقوقهم.
وأشار إلى أن الرسوم المقررة على أجهزة الهواتف المحمولة المستوردة من الخارج هي نفسها السابقة.
وأوضح شمروخ إن جميع دول العالم ومنها المتقدمة تعاني من ارتفاع معدلات تهريب أجهزة المحمول وبالتالي التهريب لن يتم إيقافه ولكن يمكن استخدام آلية تكنولوجية لمواجهة التهريب.