قامت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، صباح اليوم بجولة تفقدية مفاجئة في محافظة الإسكندرية شملت عددًا من الدور والوحدات الاجتماعية والإدارات التابعة لمديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة. تأتي هذه الجولة بهدف الوقوف على سير العمل في هذه المؤسسات والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للأطفال والمواطنين.
استهلت الوزيرة جولتها بزيارة مجمع الدفاع الاجتماعي لرعاية الأطفال في منطقة شرق الإسكندرية، حيث اطلعت على الخدمات التي يقدمها المجمع للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و18 عامًا.
كما تفقدت الورش التدريبية المتوفرة في المجمع، التي تشمل ورش النجارة، الخياطة، الكهرباء، والطباعة، مما يساعد على تدريب الأطفال وتطوير مهاراتهم المهنية.
وتفقدت “الوزيرة “مرسي” الفصل التأسيسي بالمجمع لمتابعة الخدمات التعليمية المقدمة للأطفال، واطلعت على النظام الإداري ودورة العمل في المجمع لضمان كفاءة الأداء وجودة الخدمات.
وفي إطار الجولة المفاجئة، زارت الدكتورة مايا مرسي وحدة بوالينو الاجتماعية التابعة لإدارة وسط الاجتماعية بالإسكندرية، حيث التقت بعدد من المواطنين واستمتعت إلى مطالبهم ووجهت بسرعة التدخل لتذليل كافة العقبات التي قد تواجههم في الحصول على خدمات الوزارة.
كما التقت بعدد من المواطنين في أحد شوارع الإسكندرية واستجابت لمطالبهم المختلفة، ووجهت فريق عمل الوزارة بدراسة طلباتهم، والتي تشمل الرغبة في الحصول على بطاقات الخدمات المتكاملة والدعم النقدي “تكافل وكرامة”، إضافة إلى طلبات إجراء الأبحاث الاجتماعية اللازمة.
وتعكس هذه الزيارة اهتمام وزارة التضامن الاجتماعي بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وتلبية احتياجاتهم، وتقديم الخدمات بجودة عالية، كما تؤكد على جهود الوزارة في تحقيق التكامل الاجتماعي ودعم الفئات الأكثر احتياجًا.