خصص قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية، مجموعة من الأرقام للحصول على خدمات قطاع الأحوال المدنية والرد على الاستفسارات الاتصال بالخدمة الصوتية على مدار 24 ساعة على رقم (16582)، ولاستخراج بطاقات الرقم القومي والأوراق الثبوتية الفورية لمكاتب الخدمات الجماهيرية والشركات والمؤسسات الكبرى من خلال الاتصال برقم (15340).
وخصصت رقم لكبار السن والحالات الخاصة “المرضية والإنسانية”، وذوي الهمم بالاتصال على (15341)، ويمكن توصيل الخدمة للمنازل.
وجهزت مراكز تكنولوجية متنقلة لتقديم خدمات القطاع من خلال الاتصال برقمي (15340، 15341).