أ ش أ:
قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ،أن الجهاز تمكن من إزالة أسباب 989 شكوى متنوعة وردت للجهاز فى مجال السلع التموينية المدعمة بالتعاون مع الإدارة المركزية لشئون الرقابة بوزارة التموين. وأضاف يعقوب ، فى تصريح له اليوم ،إن جهود التعاون مع قطاع الرقابة والتوزيع بوزارة التموين لحل شكاوى المستهلكين ،أسفرت عن التحقيق فى 373 شكوى ضد بعض المخابز واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين فى بعضها لعدم التزامهم بالمواصفات المقررة لانتاج الخبز المدعم ،إلى جانب 79 شكوى ضد بعض محطات تمويل السيارات تدور حول تصرفها فى كميات البنزين و السولار المنصرفة لها بشكل غير قانونى ، بالإضافة إلى إزالة أسباب 308 شكاوى ضد بعض البدالين التموينين بالمحافظات ،تمثلت فى عدم إصدار فواتير وشكاوى بشأن المقررات التموينية ، فضلاً عن إزالة أسباب 229 شكوى ضد بعض مستودعات أسطوانات البوتاجاز لبيعها الأسطوانات بسعر أعلى من السعر المقرر .
ودعا يعقوب المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق .
وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 من خط أرضى ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الاليكترونى للجهاز .
قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ،أن الجهاز تمكن من إزالة أسباب 989 شكوى متنوعة وردت للجهاز فى مجال السلع التموينية المدعمة بالتعاون مع الإدارة المركزية لشئون الرقابة بوزارة التموين. وأضاف يعقوب ، فى تصريح له اليوم ،إن جهود التعاون مع قطاع الرقابة والتوزيع بوزارة التموين لحل شكاوى المستهلكين ،أسفرت عن التحقيق فى 373 شكوى ضد بعض المخابز واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين فى بعضها لعدم التزامهم بالمواصفات المقررة لانتاج الخبز المدعم ،إلى جانب 79 شكوى ضد بعض محطات تمويل السيارات تدور حول تصرفها فى كميات البنزين و السولار المنصرفة لها بشكل غير قانونى ، بالإضافة إلى إزالة أسباب 308 شكاوى ضد بعض البدالين التموينين بالمحافظات ،تمثلت فى عدم إصدار فواتير وشكاوى بشأن المقررات التموينية ، فضلاً عن إزالة أسباب 229 شكوى ضد بعض مستودعات أسطوانات البوتاجاز لبيعها الأسطوانات بسعر أعلى من السعر المقرر .
ودعا يعقوب المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق .
وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 من خط أرضى ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الاليكترونى للجهاز .
.jpg "اللحوم ارشيفية")
