أكد المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، أن دور الجهاز في زيادة الأسعار هو تلقي شكاوي المواطنين لتتم الاستجابة للشكاوي والنزول إلى أرض الواقع للتحقيق.
وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، في تصريحات تلفزيونية، أنه يجب على جميع المواطنين معرفة أننا نعيش في حالة سوق حرة، وهذه السوق يحكمها العرض والطلب ولكن هذا لا يعني امتلاك الأسعار.
وأشار إلى أنه في ظل مواد حماية المستهلك لا يوجد مادة تقوم بتنظيم الأسعار من حيث الارتفاع أو الانخفاض إلا فيما يخص إعلان السعر بشكل واضح.