كشفت دراسة حديثة أجراها مركز ديوليت للخدمات المالية أن شركات التأمين العالمية فى كل من أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادى اتخذت العديد من الإجراءات لتقليل المصروفات المتعلقة بالعمالة بسبب ججائحة فيروس كورونا المستجد “كوفيد-19، شملت تلك الإجراءات تجميد الترقيات ومنح الإجازات وتسريح العمالة وتجميد المكافآت وتخفيض تعويضات العمال، تعيد شركات التأمين تقييم استراتيجيات الكفاءات من خلال موازنة خطط العودة إلى المكتب مع القوى العاملة المختلطة والتى تجمع بين العمل من المنزل والعمل من المكتب.
زيادة الإجازات وتسريح العمال فى شركات التأمين
وأوضحت الدراسة واستطلاع الرأى الذى أجراه مركز ديلويت للخدمات المالية أنه لم تكن القوى العاملة في شركات التأمين محصنة ضد تأثيرات فيروس كورونا المستجد “كوفيد-19″، وأفاد حوالي 60% ممن شملهم الاستطلاع أن شركاتهم شهدت إجازات وتسريحاً للعمال، أكثر من 50% شهدوا تخفيضات في التعويضات وقيود على الزيادات والمكافآت وتجميد الترقيات.
الجراف التالى يوضح الإجراءات التى اتخذتها شركات التأمين لتقليل مصروفات القوى العاملة فى أمريكا الشمالية (النسبة مئوية%).
تتطلع معظم شركات التأمين في نهاية المطاف إلى إعادة الجزء الأكبر من موظفيها إلى المكتب، مع ذلك مع خطر حدوث ارتفاعات دورية في عدوى فيروس كورونا المستجد “كوفيد-19” وعدم اليقين بشأن توافر اللقاح على نطاق واسع ، قد يشعر العديد من العمال بالقلق بشأن مخاطر الصحة والسلامة المحتملة، في الواقع يشعر 74٪ من المشاركين في الاستطلاع أن نجاح مؤسساتهم بعد الجائحة قد يعوقه خوف الموظف من العودة إلى المكتب، مما يزيد الأمر تعقيدًا أن أولئك الذين تأقلموا مع العمل عن بُعد قد يشككون في الحاجة إلى العودة إلى المكتب ، بغض النظر عن حالة الوباء.
تطبيق التباعد والتناوب فى العمل
أفاد المستجيبون فى استطلاع الرأى أنهم اتخذوا عدة تدابير لضمان سلامة الموظفين لمن طُلب منهم العودة ، لدى شركات التأمين فرص لزيادة تقليل المسؤولية وتعزيز السلامة من خلال استخدام التكنولوجيا التكيفية، على سبيل المثال ، قد تطلب شركات التأمين من الموظفين تنزيل تطبيق جوال ينظم الوصول إلى المرافق المكتبية ، مع تتبع النشاط داخل المكتب والتفاعل إذا كان تتبع جهات الاتصال مطلوبًا.
الجراف التالى يبين الإجراءات المتخذة لتأمين العمال عند رجوعهم لمكاتب العمل فى منطقة أوروبا (النسبة مئوية %).