أصدر البنك الأهلي المصري بيانا يهدف إلى توعية عملائه وجميع المواطنين بشأن أعمال الاحتيال، مؤكدا أن لها أشكال متنوعة.
وأشار البنك الأهلي إلى ضرورة الحذر من جانب العملاء في الحفاظ على بياناتهم الشخصية أو البنكية أو أرقام حساباتهم وبطاقاتهم المصرفية بكل أنواعها أو الأرقام السرية من خلال عدم تداولها بأي من الوسائل او الإدلاء بها إلى أي شخص أو جهة قد تتصل لطلب تلك البيانات.
وأكد البيان أن البنك لم ولن يطلب من العملاء أي بيانات سواء من خلال الاتصالات الهاتفية أو من خلال المواقع الإلكترونية أو مواقع التواصل الاجتماعي أو حتى البريد الإلكتروني أو أي شخص يتصل بالعميل لطلبها، مع أهمية عدم التعامل مع أي رابط على الوسائل الإلكترونية غير معلوم المصدر او موثق.
كما أعاد البنك بث فيديو إرشادي وتحذيري لعملائه عبر صفحاته بمواقع التواصل الاجتماعي.