بات من الممكن أن يصدر التأمين على حقائب السفر كجزء من وثيقة تأمين السفر، أو كوثيقة تأمين منفردة، ويتم اتباع الخطوات التالية للحصول على ذلك النوع من التأمين، منها أن يتقدم المسافر للحصول على وثيقة التأمين على حقائب السفر، وتتحقق شركة التأمين من هوية المتقدم لطلب التأمين، وحال حدوث أي حادث غير متوقع كما هو مذكور في الوثيقة بعد تفعيلها، يقوم حامل الوثيقة بالإبلاغ على الفور عن الحادث عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء التابع لشركة التأمين.
خطوات التأمين على حقائب السفر
تشمل خطوات التأمين على حقائب السفر أن يتحقق ممثل عن شركة التأمين من التفاصيل مع حامل الوثيقة وشركات الطيران، وحال صحة المطالبة، يتم تعويض حامل الوثيقة بالقيمة السوقية لمحتويات الحقيبة، وحال عدم رضا حامل الوثيقة عن قيمة التعويض، يحق له رفع نزاع في المحكمة.
ولتقديم مطالبة بموجب التأمين على حقائب السفر، يجب تقديم المستندات التالية؛ مستندات وثيقة التأمين، وتفاصيل المحتويات المفقودة أو التالفة، ونسخة من تقرير معلومات الطيران في حالة السرقة أو غيرها من الحوادث المماثلة
استثناءات الوثيقة
لا تقوم شركة التأمين بدفع التعويض عن الحالات الآتية؛ فقدان أو تلف البضائع الاستهلاكية، و ضياع أو تلف المحتويات الشخصية الناجم عن التفجيرات أو الحروب النووية، والخسارة التبعية الناتجة عن تلف البضائع المؤمن عليها، و الأضرار الناتجة عن التنظيف أو التبييض أو الإصلاح أو التجديد أو الصباغة، وفقدان أو تلف المحتويات التي لم تكن جزءًا من الأمتعة عند بدء الرحلة، وكسر وتشقق العناصر الهشة مثل الأواني الزجاجية واللوحات والآلات الموسيقية والمناظير والعدسات والمنحوتات.