وزير التموين يوجه بالتواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم فورا

خلال افتتاح مكتب حماية المستهلك في أسوان

وزير التموين يوجه بالتواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم فورا
محمد مجدي

محمد مجدي

2:08 م, الخميس, 28 نوفمبر 19

وجه الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، الخميس، بالتواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم فورا

جاء ذلك خلال افتتاح فرع جديد لجهاز حماية المستهلك داخل مدينة أسوان.

ورافقه في الافتتاح اللواء دكتور راضى عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، واللواء احمد حسنين رئيس الشركة القابضة للصناعات الغذائية.

وتفقد المصيلحي المقر الجديد لجهاز حماية المستهلك وقد شمل المقر الجديد ادارة للتحريات وادارة للشكاوى.

وشدد المصيلحي على ضرورة تفعيل دور الأجهزة الرقابية التابعة للوزارة ومنها جهاز حماية المستهلك,

وأكد دورها في ضمان حماية حقوق المستهلكين وصونها.

وشدد المصيلحي على ضرورة استخدام وتفعيل دور تكنولوجيا المعلومات وتطوير التطبيقات الإلكترونية اللازمة لسهولة التواصل مع المواطنين والتفاعل مع شكواهم وحلها فوراً.

وشدد المصيلحي ضرورة العمل على رفع الوعي لدى المواطنين وتفعيل دور جمعيات حماية المستهلك بالمحافظات.

ومن جانبه أكد اللواء دكتور راضى عبد المعطي على دور الجهاز فى تطبيق استراتيجية الحكومة ووزارة التموين فى مجال حماية حقوق المستهلكين والتجاوب الفورى مع شكواهم.

وأوضح أن الجهاز لديه من الأدوات الرقابية والقوانين التى تمكنه من تحقيق ذلك.

وأكد أن أسوان ستشهد اليوم انطلاق سيارات الضبطية القضائية التابعة لجهاز حماية المتسهلك.