انتقل اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية على الفور لموقع الهبوط الأرضي الحادث منذ قليل بشارع ٤٥ أمام شارع ١٤ ، بنطاق حي المنتزة أول .
ولم يسفر الحادث عن وقوع أية خسائر.
وأعطى ، معطيا تعليماته لجميع الجهات المعنية من الطرق والمرور والحي وغيرها من الجهات بالتواجد في مكان الحادث ورفع درجة الاستعداد القصوى .
واستدعى محافظ الإسكندرية فور وقوع الحادث مسئولي شركتي الصرف الصحي ومياه الشرب والغاز ، لمعرفة أسباب الهبوط ، مكلفا المسئولين بتجهيز المعدات اللازمة للقيام بأعمال الردم وإصلاح الهبوط بعد الوقوف على الأسباب .