القرار تجنبًا لاستخدامها في العمليات الإرهابية
تحسين مستوى الخدمة وتأمين الخطوط.. أهم أولويات الوزارة
المال _ خاص
أكد المهندس خالد نجم، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يعمل على وضع إطار لتطوير مستوى التعامل مع شكاوي المستخدمين في كافة الشركات، مشيرًا إلى أن متوسط جودة الخدمة متراجع بشكل واضح – على حد تعبيره.
وأشار نجم، خلال المؤتمر الصحفي، المنعقد اليوم السبت، بمقر الوزارة بالمهندسين، للتعقيب حول إقالة المهندس محمد النواوي من رئاسة الشركة المصرية للاتصالات، إلى أن الوزارة تعمل على تقنين بيع الخطوط بصورة أكبر من خلال التعاون مع وزارّة الداخلية، والنائب العام.
وشدد على أن الوزارة أصدرت تعليمات بوقف بيع الخطوط لمدّة ٣ شهور لدى المحال والوكلاء، تجنبًا لاستخدامها في الأعمال الإرهابية.
ولفت إلى أن الوزارة تركز خلال الفترة الحالية، على تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمستخدم، وتأمين بيع خطوط المحمول.