استقبلت لجنة التظلمات بالهيئة القومية لسلامة الغذاء، عدد 609 طلب تظلم وارد من الموانئ المختلفة، خلال الأسبوع الماضي، قامت بفحص جميعها، حسب تقرير صادر عن الهئية اليوم الأحد 20 أكتوبر 2024.
وجاء ميناء الإسكندرية في المرتبة الأولى بعدد التظلمات الواردة للهئية بواقع 181 تظلم، ما نسبته 30% من التظلمات الواردة للهيئة خلال الأسبوع الماضي، فيما جاء ميناءي بورسعيد والسخنة في المرتبة الثانية بواقع 110 لكل منهما.
واحتل ميناء دمياط المركز الرابع بـ15% مسجلًا 90 تظلمًا، يليه الدخيلة بـ44 آخرين، ومطار القاهرة بـ40 فقط، وهو ما يمثل 7% من إجمالي التظلمات.
وعلى المستوى المحلي، بلغ إجمالي عدد الشكاوى الواردة إلى الهيئة القومية لسلامة الغذاء، 79 شكوى من جهات استقبال الشكاوى المختلفة (البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة – مجلس الوزراء)، جهاز حماية المستهلك، بالإضافة إلى الشكاوى المقدمة مباشرة إلى الهيئة، وتم غلق 29 شكوى وجاري فحص 50 شكوى.