أكد محمد سامح، مدير المبيعات الاقليمي فى الشرق الأوسط لشركة SunGard صعوبة المقارنة بين السوق المصري والسوق الأفريقي من حيث انتشار الخدمات الإلكترونية مثل الموبايل بانكينج.
وأضاف على هامش مؤتمر “التقنية المصرفية” أن هناك 3 عوامل توضح صعوبة المقارنة من بينها انخفاض ثقة الكثير من الأفراد في القنوات التكنولوجية مع انخفاض عدد المتعاملين داخل السوق المصري مع البنوك.
وأشار إلى بعد آخر ساعد على انتشار خدمات الموبايل والانترنت بانكنج في أفريقيا هو انخفاض عدد الفروع المصرفية التابعة للبنوك وتضاؤل الانتشار الجغرافي للبنوك, والذي أدي إلى زيادة اعتماد الأفراد على الخدمة تعويضا عن قلة الفرروع المصرفية هناك, وهو مايختلف تماما عن الوضع في مصر والذي يشهد توسع كبير من عدة بنوك داخل السوق ابرزها بنكي مصر والأهلي المصري.
لافتاً أن العامل الأخير الذي يوضح صعوبة المقارنة يتمثل فى مدى توافر الضوابط المنظمة للخدمات الإلكترونية واستخدام القنوات التكنولوجية والتي من شأنها حماية العميل من المخاطر والسوق والبنوك من عمليات النصب الإلكترونية والاحتيال المعلوماتي، مضيفا أن البنك المركزي يقوم حاليا بمجهد واسع من أجل توفير الضوابط والاطار اللازم للنشاط.