عقد اللواء خالد شعيب، محافظ مطروح اللقاء الدورى لخدمة المواطنين بحضور اللواء أشرف إبراهيم السكرتير العام والعميد حاتم السبع السكرتير المساعد ورؤساء المدن ومديرى المديريات والإدارات التنفيذية المعنية.
وشدد محافظ مطروح على ضرورة التفاعل والتواصل المستمر والاستماع لمطالب وشكاوى المواطنين والإسراع في حلها وفق الإمكانيات والموارد المتاحة مع الإسراع فى حلها واتخاذ كل جهة لدورها والإجراءات اللازمة ورفعها للمستوى الأعلى في عدم إمكانية حلها لتذليل أى معوقات للتيسير على المواطنين.
وأستعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة فى اللقاء اللقاء الدورى لخدمة المواطنينجهود المحافظة في توفير الرعاية والخدمات للمواطنين خلال الفترة من الأول من أغسطس حتى منتصف سبتمبر الجارى ومنها خطابات تحويل عدد 24 حالة على نفقة المحافظة لتلقى العلاج بمستشفيات خارج المحافظة لظروفهم الصحية والاجتماعية الحرجة بتكلفة 113.5 الف جنيه
كما تم استعراض مؤشر الرد على طلبات وشكاوى المواطنين عبر البوابات الإلكترونية وخطوط الواتس وصفحات التواصل الاجتماعي بإجمالى 5606 طلب تم الرد على وتنفيذ وإنجاز 5532 طلبا و74 قيد الإجراء بنسبة إنجاز 99%عقب ذلك تم الاستماع لشكاوى عدد من المواطنين كل منهم على حدا مع رد كل جهة معنية واتخاذ التوجيه والقرار والإجراءات اللازمة في حينه.
حيث وجه اللواء خالد شعيب محافظ مطروح لشركة الكهرباء بحصر جميع الصناديق الكهربية بمنطقة البيت بيتك 2 بعلم الروم والانتهاء من جميع الاصلاحات بها . كما وجه محافظ مطروح لمجلس مدينة مرسى مطروح لتركيب كشافات بمنطقة الكيلو 3 شرق سور النجدة ومعاينة رصف الطريق وذلك استجابة لطلب اهالى المنطقة .أما بشأن طلب أهالى سكان شارع عبد العزيز متفرع من الامام مالك بالكيلو ٧ بالعمل على توفير خط للمياه وجه محافظ مطروح لشركة المياة بالاسراع فى دراسة الطلب والتيسير على المواطنين.
كما وجه محافظ مطروح لمجلس مدينة مرسى مطروح بمراجعة صيانة كشافات الانارة وازالة القمامة بعزبه المغاربه بمركز مدينه مطروح مع إدراج أعمال رصف الطريق حتى شارع عيسى ضمن وفورات خطة 2023/ 2024 وبشأن طلب أهالى قرية اطنوح بمطروح.
وجه اللواء خالد شعيب محافظ مطروح لمديرية الطرق بتمهيد الطريق بينما وجه محافظ مطروح لمجلس مدينة مرسى مطروح بإدراج رصف 100م من الطريق الدولى حتى مدرسة الأشراف بالكيلو 9 ضمن الوفورات الخطة فى ضوء الإمكانات المتاحة ،ولمديرية الطرق بتمهيد الطرق وتركيب ماسورة لصرف مياه الأمطار أمام المدرسة كما وجه لمديرية التربيه والتعليم لمراجعة موقف العجز بالمدرسين بالمدرسة خاصة مدرسي اللغة العربية والعلوم.