تفقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين والاستماع لمطالب جميع المواطنين المتواجدين لتقديم طلبات بالمركز ، حرصاً منه على المتابعة المستمرة لمطالب واحتياجات المواطنين والرد على شكواهم ،
حيث وجه محافظ مطروح لرجاء سالم مدير المركز بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعى للإسراع فى إستخراج المستندات المطلوبة فى معاش تكافل وكرامة لعدد من المواطنين خاصة من كبار السن كذلك التنسيق مع مديرية الصحة فى عمل التقارير اللازمة لتحويل حالة الى مستشفى مصطفى كامل بالإسكندرية نظرا لظروفها الصحية ، كذلك استمرار المساعدة الشهرية لأحد المواطنين لإعانته نظرا لظروفه الاجتماعية والاقتصادية،.
وأكد المحافظ على حرص المحافظة على تقديم كافة الدعم و تلبية احتياجات ومطالب المواطنين ولا تألوا جهدا فى المساهمة لتخفيف الاعباء عنهم ، مع التواصل مع جميع المواطنين سواء من خلال المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين ، او خلال الجولات الميدانية او اللقاءات الدورية وعبر وسائل التواصل الاجتماعى وغيرها