كشف مصدر مسؤول في شركة أورنج مصر للاتصالات عن سبب عطل الشبكة اليوم الإثنين، في عدة مناطق بالقاهرة ، وأرجع المصدر العطل إلى وجود قطع مزدوج في أحد كابلات الألياف الضوئية «الفايبر» ، الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات في منطقة العبور.
وأكد المصدر أن المصرية للاتصالات «we» تعكف على إصلاح العطل وإعادة الخدمة في أقرب وقت.
كما أشار المصدر إلى أن الكابل المعطل يعد أحد الكابلات الرئيسية المغذية لسنترال العبور.
يذكر أن جهاز تنظيم الاتصالات أصدر أمس الأحد أول لقياس جودة خدمات الاتصالات في مصر بالتعاون مع شركة ألمانية، بعد توقف عامين.
وأظهر التقرير المنشور تباين أداء المشغلين الأربعة بالسوق المحلية في تقديم خدمات المكالمات الصوتية ونقل البيانات.
وكانت أورنج قد نشرت عبر مواقع التواصل الاجتماعي اعتذارا عن تعطل الخدمة، جاء نصه كالتالي: