فوجئ عدد من مستخدمي تطبيق المحادثة المجانية «واتساب» في وجود عطل فني بالتطبيق، إذ اختفى شريط الحالة Last seen، كما لم يعد المستخدمون قادرين على معرفة إذا ما كان الشخص الذى يتحدثون معه نشطا على التطبيق أو غير موجود، بسبب اختفاء ميزتى Typing وOnline.
وبحسب موقع داون ديتكتور المتخصص في متابعة أعطال مواقع الإنترنت، سجل الموقع نحو 4 آلاف تقرير تقريبًا عن وجود مشكلات فنية بواتساب، منها أن 73% من المستخدمين حول العالم يعانون وجود مشكلة في خاصية آخر ظهور، مقابل 24% من مشكلة تسجيل دخول على التطبيق.
ووفقًا لخريطة انقطاع خدمة Down Detector فتؤثر مشكلات WhatsApp على المستخدمين فى المملكة المتحدة وأوروبا والولايات المتحدة، مع تأثير محدود للغاية على المستخدمين في مصر.