كشف مصدر مسئول بشركة فودافون مصر عن وجود عطل فني فى خدمة تحويل الأموال علي الشبكة المعروفة بإسم ” فودافون كاش “.
وأوضح المصدر لـ ” المال” أن الشركة تعمل بأقصى جهدها لحل المشكلة وعودة الخدمة إلى طبيعتها مرة أخري خلال الساعات المقبلة.
ومن المعروف أن فودافون تقدم خدمة تحويل الأموال للعملاء بالتعاون مع بنك الإسكندرية ، وماستر كارد لحلول المدفوعات الألكترونية ، وشهدت الخدمة توقفا فى فترات متقطعة على مدار الشهر الماضى مع تزايد معدلات اقبال العملاء عليها داخل فروع فودافون ستور على مستوي الجمهورية .
وبحسب مؤشرات وزارة الاتصالات ، بلغ عدد عملاء فودافوفون مصر خلال مايو الماضى نحو 39.4 مليون عميل من إجمالي 93.8 مليون مشترك بخدمات المحمول فى مصر .
وقال أيمن عصام ، رئيس قطاع العلاقات الحكومية والشئون القانونية فى فودافون مصر فى تصريحات سابقة لـ ” المال ” أن شركته تسعى دائماً لتوقيع شراكات فى مختلف القطاعات وإطلاق المبادرات للتوسع في إنشاء منافذ جديدة حتى يستطيع العملاء استخدام خدمة «فودافون كاش» على مستوى الجمهورية بشكل أسهل مما يساهم في تطوير ملف التحول الرقمي ، مقدرا عدد منافذ تقديم الخدمة بأكثر من 100 ألف منفذ تخدم نحو 3.5 ملايين عميل .
وإلمح إلى أن فودافون تضع الشمول المالي على رأس أولوياتها خلال الفترة الحالية لما له من دور إيجابي فى تحقيق النمو الاقتصادي ، وتسعى الشركة للتوسع فى خدمات تحويل الأموال عبر المحمول إذ عقدت اتفاقية شراكة استراتيجية مع كلا من وزارة التضامن الاجتماعي وبنك ناصر من أجل تقديم تسهيلات خدمية وإتاحة النفقات الشهرية من خلال فودافون كاش التى تستهدف 20 ألف من مشتركي صناديق المعاشات التابعة للوزارة .