قامت شركة صرف صحي الاسكندرية بتنفيذ خطط التوعية الميدانية بأحياء غرب والجمرك والعجمي بمحافظة الإسكندرية من خلال الادارة العامة للوعى البيئى وذلك لايصال رسائل التوعية لجميع المواطنين واستقصاء راى المواطن فى الخدمات المقدمة لتحسين الخدمة والوقوف على اى أي مشاكل أو معوقات للصرف الصحى يواجهها المواطن لحلها وتلافيها تأتى خطط التوعية فى إطار الخطة العامة التى وضعتها الشركة لتشمل جميع احياء الاسكندرية.
أوضح المهندس محمود نافع رئيس مجلس إدارة صرف صحي الاسكندرية ، أهمية توعية المواطنين بكيفية الحفاظ علي مرافق ومشروعات الدولة التنموية في قطاعي مياه الشرب والصرف الصحي وكيفية الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحى والاتجاه إلى الأنشطة التفاعلية لتغيير السلوكيات من خلال المشاركة لاكتساب السلوكيات الصحيحة.
جدير بالذكر أن حملات التوعية شملت العديد من الأنشطة التوعوية والمجتمعية، تناولت استطلاع لرأي المواطنين بالقرية حول خدمات الصرف الصحي، ، وتوزيع مطبوعات للمواطنين تحمل عدداً من الرسائل الإرشادية والتوعوية، وتعريف المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة.