أكدت إدارة شركة “لايف نيشن” الأمريكية، المالكة لشركة “تيكت ماستر” وقوع «نشاطًا غير مصرح به» على قاعدة بياناتها بعد أن قالت مجموعة من المتسللين إنهم سرقوا البيانات الشخصية لـ 560 مليون عميل.
وبحسب صحيفة، بي بي سي، قالت مجموعة “ShinyHunters”، المجموعة التي تعلن مسؤوليتها عن عملية الإختراق الإلكترونية للشركة، إن البيانات المسروقة تشمل الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وتفاصيل بطاقة الائتمان الجزئية من مستخدمي Ticketmaster في جميع أنحاء العالم.
وبحسب ما ورد عن الصحيفة، تطالب مجموعة القرصنة بدفع فدية قدرها 500 ألف دولار من الشركة لمنع بيع البيانات لأطراف أخرى.
تم الكشف عن خرق Ticketmaster لأول مرة من قبل المتسللين الذين نشروا إعلانًا عن البيانات مساء الأربعاء. رفضت Ticketmaster تأكيدها للصحفيين أو العملاء وبدلاً من ذلك أبلغت المساهمين في وقت متأخر من يوم الجمعة.
قالت الحكومة الأسترالية إنها تعمل مع Ticketmaster لمعالجة هذه القضية، وقال متحدث باسم السفارة الأمريكية في كانبيرا لوكالة فرانس برس إن مكتب التحقيقات الفيدرالي عرض أيضًا المساعدة.
وقال متحدث باسم مكتب التحقيقات الفدرالي لبي بي سي إنه «ليس لديه تعليق على هذا الأمر».
قالت Live Nation في تقريرها إنها تعمل على «تخفيف المخاطر» على عملائها وإنها تخطر المستخدمين بالوصول غير المصرح به إلى معلوماتهم الشخصية.
يعد موقع Ticketmaster أحد أكبر منصات مبيعات التذاكر عبر الإنترنت في العالم.
ويعد هذا الاختراق أحد أكبر الاختراقات في التاريخ من حيث الضحايا المتأثرين، لكن لم يتضح بعد مدى حساسية البيانات في أيدي قراصنة الإنترنت.
ليست هذه هي المرة الأولى التي تتعرض فيها Ticketmaster لمشاكل أمنية.
في عام 2020، اعترفت بأنها اخترقت أحد منافسيها ووافقت على دفع غرامة قدرها 10 ملايين دولار.