– %30 من حجم أعمالها لصالح حلول الطباعة المدارة
هبه نبيل
تستهدف شركة زيروكس مصر زيادة إجمالى مبيعاتها خلال العام الحالى 2016 بنسبة %15، عبر استكمال توسعاتها فى مجال خدمات الطباعة المدارة، بجانب إضافة حلول وتطبيقات أخرى تخدم قطاعات اقتصادية مختلفة منها أنظمة ميكنة الفواتير لصالح قطاع الخدمات الفندقية وتقديم حلول جديدة لنزلاء الفنادق وطباعتها مباشرة من الأجهزة المحمولة.
وأوضح رفيق أنسى رئيس قطاع كبار العملاء بالشركة، أن نسبة مبيعات خدمات الطباعة المدارة من إجمالى حجم أعمال الشركة تقترب من %30، كما تستحوذ على سوق خدمات الطباعة المدارة بنسبة تصل إلى %90 لاسيما فى القطاع المصرفى.
ومن المعروف أن الشركة طرحت العام الماضى 19 جهازا وطابعة جديدة تستهدف الشركات لا سيما الصغيرة والمتوسطة، فضلا عن 3 أنظمة طباعة رقمية جديدة لقطاع فنون الجرافيك والقطاعات كثيفة الطباعة.
وقال أنسى لـ “المــــــــال” إن زيروكس تقدم أيضا حلولاً متطورة لتيسير إجراءات فتح الحسابات البنكية وكروت الائتمان فى قطاع البنوك والخدمات المصرفية، أما فى قطاع الاتصالات فتوفر الشركة حلولا جديدة لميكنة عقود شراء خدمات الأجهزة المحمولة بما يتيح خفض التكلفة والتأكد من هوية مشترى الخدمة.
بالإضافة إلى أعمال الأرشفة الالكترونية والميكروفيلم لصالح القطاع المصرفى وكبار العملاء والقطاع الحكومى،مما يقلل التكاليف ويوفر مساحات، كما يحمى المستندات من التلف أو الضياع وضمان سريتها بجانب سهولة الحصول عليها.
وذكر أن الشركة تحتل صدارة مجال خدمات الطباعة المدارة عالمياً ومحلياً، وفقاً لإحصائيات التقارير الدولية حيث تقدم مجموعة واسعة من خدمات إدارة الوثائق التى تساعد الشركات فى جميع القطاعات لتحسين سير العمل وتعزيز الإنتاجية.
ولفت إلى أن خدمات الطباعة المدارة (MPS) وإدارة المستندات تعمل على إدارة البيئة المكتبية الخاصة بالعملاء ولايشترط أن تكون العلامة التجارية الخاصة بهذه الأجهزة أو الطابعات لشركة زيروكس.
وقال إن زيروكس هى أولى الشركات محلياً التى تقدم خدمات إدارة مواقع وعمليات الطباعة لمعظم البنوك الكبرى وشركات الاتصالات ومجموعة من الأجهزة الحكومية التى تعتمد على الإنتاج الكثيف للمستندات والتى تصدر بصفة دورية.
وأضاف أنه بعد ذلك تطورت تلك الخدمات فى شكلها الحالى لتشمل عمليات وأجهزة إنتاج وأرشفة وإدارة المستندات.
وقال إن الشركة أطلقت الجيل الثانى من خدمات الطباعة المدارة لأول مرة محلياً وتعزيزها بتطبيق تحديثات إضافية عليها تتركز على تأمين المعلومات وتحليل كيفية طباعة المستندات وأسباب طباعتها، فضلا عن تيسير الطباعة عن بعد وتقييم الأعمال المستندية اليومية وتبسيطها من خلال ميكنة سير العمل.
ونوه أنسى إلى أن هذه الخدمات امتدت لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة فى مختلف القطاعات، وقد ازداد الطلب عليها تدريجياً مما دفع زيروكس لتدريب واعتماد مجموعة من شركائها وموزعيها لتقديمها لعملائهم.
وأكد أن خدمات الطباعة المُدارة تساعد مستخدميها فى خفض نفقات الشركات بنسبة تتراوح بين %30 إلى %40 من النفقات غير الضرورية التى كان يتحملها العملاء، إضافة إلى توفير %40 من الوقت المرتبط بالطباعة.
وتابع أن الشركة لديها العديد من العملاء فى مختلف القطاعات أبرزها البنك التجارى الدولى CIB وبنك الإمارات دبى الوطنى، علاوة على شركة دار الهندسة ومؤسسة الأهرام، وتوريد حلولها فى قطاع الاتصالات لشركات “فودافون” و”أورانج” و”اتصالات”و”المصرية للاتصالات.”
وحول التكنولوجيات الجديدة، أوضح أنسى أن هناك توجها عالميا ومحليا لمراعاة المعايير البيئية والتكنولوجيا النظيفة وتدعم زيروكس هذا التوجه من خلال توفير الطاقة لعملائها من الطباعة المدارة والتحول إلى الطاقة النظيفة وتخفيف انبعاثات الكربون.
وأضاف أن زيروكس قدمت مؤخراً نظام الطباعة الـ (inkjet) أو الحبر النافث للطابعات فائقة القدرة، مثل نظام الطباعة (Brenva) والتى تم عرضها بمعرض “دروبا 2016DRUPA ” مؤخرا بألمانيا، بالإضافة لأحدث ما وصلت إليه تكنولوجيا الشركة.
وفى مجال الأرشفة الإلكترونية، قال أنسى إن زيروكس تعمل فى هذا الصدد مع عدة جهات حكومية أخرى، من بينها الإدارة العامة للمرور ومصلحة الجمارك المصرية وغيرها.
يشار إلى أن زيروكس لديها 600 موظف محليًا، فضلا عن العديد من مواقع الطباعة التى تقوم زيروكس بتشغيلها وإدارتها فى مختلف القطاعات، كما أنها اختارت مصر مركزًا إقليميًا لتطوير برامجها فى منطقة الشرق الأوسط مثل برنامج connect key والحوسبة السحابية.