أعلنت شركة زووم فيديو كوميونيكيشنز Zoom Video Communications لخدمات الاتصالات المرئية ، أنها اتخذت قرارًا بتشفير مكالمات الفيديو من طرف إلى آخر، بجميع خدماتها المجانية والمدفوعة للمستخدمين وطرح نسخة تجريبية في يوليو، بحسب وكالة رويترز.
وقالت الشركة إنها في سبيل منع إساءة الاستخدام، ستتيح هذه الميزة للمستخدمين الذين يقدمون رقم هاتف موثوق فقط.
وكانت الشركة التي تتخذ من كاليفورنيا مقرا لها تعتزم في بادئ الأمر تدعيم التشفير للعملاء الذين يدفعون مقابل خدماتها فقط.
واجتذبت الشركة ملايين العملاء ممن يدفعون مقابل أو لا يدفعون أثناء تفشي فيروس كورونا الذي أجبر الناس على العمل من المنزل لكنها واجهت انتقادات بسبب أمور تتعلق بالخصوصية والأمن.
كما تعرضت زووم للانتقادات لعدم الكشف عن أن خدماتها غير مشفرة بالكامل من طرف إلى طرف.
وفرضت تايوان وألمانيا قيودا على استخدام زووم فيما حظرت شركة سبيس إكس لمالكها إيلون ماسك التطبيق بسبب مخاوف أمنية.
يشار إلى أن اعتماد المستخدمين على الهواتف الذكية يزداد هذه الأيام ، وهو الأمر الذى ساعد بدوره إلى ارتفاع عدد التنزيلات لبعض التطبيقات وعلى رأسها تطبيق زوم ZOOM ، ربما يرجع ذلك إلى أن هذا التطبيق قد يقدم خدمات ملائمة لكسر ملل الحجر المنزلى وتلبية الاحتياجات اليومية الحالية
وتطبيق زووم هو تطبيق مختصٌ بالمكالمات الفيديوية، حيث يستضيف أحدُ المتصلين المكالمة، ويملك كامل الصلاحيات ضمنها، وقد تحوي المكالمة أكثر من 100 متصلٍ آخر كما يمكن مشاركة الصلاحيات مع متصلين آخرين.
يناسب هذا التطبيق لقاءات العمل الجماعية والتي تحوي مضيفًا ومشاركين معه في اللقاء، ويمكن لكلٍ منهم أن يشارك صورة الشاشة الخاصة به في أي وقتٍ، لذا فهو يجعل التواصل بينهم أفضل وأسرع.
ومنذ انتشار وباء كورونا عرف تطبيق زوم نجاحا كبيرا، حيث حقق عددا كبيرا من المستخدمين في ظرف وجيز، ليصبح احد أكبر الفاعلين في المكالمات أو المؤتمرات الفيديوية.
وباء كورونا قَلَبَ الموازين على العديد من التطبيقات المشهورة وسمح لتطبيقات مغمورة بالظهور وتحقيق نجاحات كبيرة، وعلى رأسها تطبيق المؤتمر بالفيديو زوم الذي تم إطلاقه في عام 2013.
وحتى نهاية ديسمبر الماضي كان عدد المستخدمين النشطين في التطبيق يصل 10 ملايين مستخدم فقط، ولكن بعد ظهور مرض كورونا وفرض الحجر الصحي، أعلن تطبيق زوم أن عدد مستخدميه النشيطين بلغ حاليا 200 مليون مستخدم نشيط.
وارتفعت شعبية هذا التطبيق رغم التقارير والأحداث التي وقعت في الفترة الأخيرة التي أكدت ضعف الأمن على مستوى التطبيق خصوصا قضية التشفير من الطرف إلى الطرف.
وكان مطورو التطبيق قد أكدوا أنهم ما زالوا يعملون على ذلك و أن المدير التنفيذي للشركة سيعقد كل أربعاء ندوة على المباشر يكشف فيها مدى التطور الحاصل في هذه النقطة.