تفقد الدكتور أحمد حسن سالم، مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد مستشفى الزهور التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة بورسعيد؛ حيث تفقد العديد من أقسام المستشفى، بدأ الزيارة بقسم الطوارئ ومتابعة الحالات بالقسم مع الأطباء المعالجين ومتابعة توافر الأدوية والمستلزمات.
واستقبل سالم الدكتور محمد محسن مدير المستشفى خلال جولاته التفقدية لمتابعة أقسام الطوارئ بالمستشفيات التابعة والتأكد من مدى رضاء المنتفعين عن الخدمات المقدمة لهم.
كما تفقد رئيس الرعاية الصحية الأشعة المقطعية ومعدلات تشغيلها وصيانتها ومتابعة العيادات المسائية، ومتابعة التسجيل الإلكترونى كما تفقد قسم الرعايات المركزة لمتابعة الحالات ومتابعة الالتزام بالبروتوكولات العلاجية وعدم تأخر العروض وكافة الفحوصات المطلوبة بالإضافة للتأكد من تطبيق احتياطات سلامة المرضى والالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، واستكمال الملفات الطبية.
كما تم استطلاع العديد من آراء المنتفعين ومدى رضاهم عن الخدمة الطبية المقدمة وسرعة حل كافة التحديات التي تواجههم وتيسير الإجراءات.