عند اختيار التأمين المناسب، هناك عدة نصائح يمكن أن تساعد العميل في اتخاذ القرار الأمثل وضمان حصوله على تغطية شاملة تلبي احتياجاته.
إيهاب خضر، خبير الإدارة الإستراتيجية وعضو مجلس الإدارة المعتمد، يبيّن بعض النصائح المهمة الواجب اتباعها في ذلك الشأن.
وأوضح أن العملاء لا بد لهم من تحديد نوع التغطيات التي يحتاجون إليها، سواء كان ذلك تأمينًا على المركبات أو تجاريًّا، أو يخوت خاصة، أو لانشات نزهة أو ضد المسئولية المدنية أو على الممتلكات أو على الأفراد، ولا بد من الأخذ في الاعتبار المخاطر التي قد يتعرضون لها والحرص على اختيار بوليصة تغطي تلك المخاطر.
وأشار خضر إلى أهمية المقارنة بين عروض شركات التأمين المختلفة من حيث التغطية والأسعار، ويمكن استخدم مواقع مقارنة التأمين عبر الإنترنت؛ لتسهيل هذه العملية.
وبيّن أهمية قراءة جميع الشروط والأحكام المرتبطة بالبوليصة بعناية، مع الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة، مثل الاستثناءات، وحدود التغطية، والشروط الخاصة بالتعويضات.
وأوضح ضرورة البحث عن تقييمات وآراء العملاء حول شركة التأمين، مع التأكد من أن الشركة ذات سجل جيد في معالجة المطالبات ودفع التعويضات.
والجراف التالي يوضح ترتيب شركات التأمين العالمية من حيث علاماتها التجارية في 2022
ولفت خضر إلى أهمية التحقق من أن التأمين يغطي جميع الجوانب المهمة، مثل الحوادث، والكوارث الطبيعية، والسرقة، والتخريب، والتأكد من أن البوليصة تشمل تغطية كافية للركاب والطاقم (في حال تأمين اللانشات المؤجرة).
وركز على أنه من المفيد استشارة وسيط تأمين أو خبير للحصول على نصائح مخصصة وتوجيهات حول أفضل الخيارات المتاحة، مع عدم التركيز فقط على السعر،
إضافة إلى التأكد من الحصول على تغطيات كافية مقابل المبلغ المدفوع، والمقارنة بين تكلفة البوليصة وما تغطيه فعلًا لضمان الحصول على أفضل قيمة.
وذكر أهمية اختيار بوليصة تأمين توفر مرونة في التغطية، بحيث يمكن تعديلها حسب احتياجات العميل مع مرور الوقت، مع الاستفسار عن الخدمات الإضافية التي تقدمها شركة التأمين، مثل خدمات الطوارئ، والمساعدة على الطريق، أو الدعم القانوني.
وذهب إلى ضرورة التعرف على الإجراءات والخطوات اللازمة لتقديم المطالبات، والتأكد من أن الشركة توفر إجراءات سهلة وسريعة لمعالجة المطالبات.
مختتمًا أنه باتباع هذه النصائح، يمكن للعميل اختيار التأمين المناسب الذي يوفر الحماية الكافية له ولممتلكاته وضمان السلامة المالية في حال وقوع أي حوادث أو كوارث.