رصدت الحكومة ما تردد في بعض وسائل الإعلام والمواقع الإلكترونية وصفحات تواصل اجتماعي من أنباء بشأن إسناد تحصيل فواتير الكهرباء إلى شركة خاصة؛ نتيجة وجود عجز في أعداد المحصّلين.
وفي تقريره لتوضيح الحقائق ورصد الشائعات، ذكر مركز الإعلامي لمجلس الوزراء أنه قام بالتواصل مع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، ونفت تلك الأنباء.
وأكدت وزارة الكهرباء أنه لا صحة لإسناد تحصيل فواتير الكهرباء إلى شركة خاصة نتيجة وجود عجز في أعداد المحصّلين.
وأوضحت أن عملية تحصيل الفواتير تتم بواسطة المحصّلين التابعين إلى الوزارة، أو عبر وسائل السداد الإلكتروني من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة القابضة لكهرباء مصر (www.eehc.gov.eg)، وأيضًا منافذ شركات التحصيل الإلكتروني على مستوى الجمهورية.
وتم التنويه في سياق متصل، بأنه تم توفير نحو 60 ألف مركز تحصيل فواتير عن طريق منافذ شركات التحصيل الإلكتروني التي تنتشر على مستوى الجمهورية وهي (مكاتب البريد- مصاري- Bee- أمان- وقتي- تمام- سداد- ممكن- ضامن- البنك الزراعي).
وكذلك يمكن سداد الفواتير من خلال خدمة فوري في 120 ألف نقطة تحصيل فواتير على مستوى الجمهورية لشركة فوري.
وتمّت الإشارة خلال تقرير الحكومة لتوضيح الحقائق ورصد الشائعات إلى أنه يمكن سداد فاتورة الكهرباء من خلال عدد 12 محفظة بنكية تقبل سداد الفواتير، وهي (البنك الأهلي- بنك مصر- بنك الإسكندرية- بنك CIB- بنك Blom- بنك Credit Agricol- بنك أبو ظبي الإماراتي- بنك عوده- بنك الإسكان والتعمير- بنك QNB- بنك قناة السويس- بنك NBK).
عن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول للبنك التابع له كذلك، مَحافظ شركات المحمول عن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول الخاص لكل شركة، بجانب 10 آلاف ماكينة صراف ATM موزعة على مستوى الجمهورية.
ومن خلال تقرير توضيح الحقائق ورصد الشائعات، ناشد المركز الإعلامي لمجلس الوزراء ووزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وسائل الإعلام المختلفة ومرتادي مواقع التواصل الاجتماعي لتحري الدقة والموضوعية في نشر الأخبار.
وناشدوهم التواصل مع الجهات المعنية، للتأكد قبل نشر معلومات لا تستند إلى أي حقائق، وتؤدي إلى إثارة وبلبلة الرأي العام. وطلبا في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى فنية أو تجارية متعلقة بخدمات الكهرباء يرجى الاتصال على الخط الساخن (121).