قال الدكتور مهاب جزارين، رئيس مجلس إدارة شركة فارما أوفرسيز إن استثمارات شركته تتخطى 500 مليون جنيه للأصول الثابتة، وسلاسل الإمداد، والتطور التكنولوجي، موضحًا أنها تضم أكثر من 40 فرعًا، موزعة على كل محافظات الجمهورية.
وأضاف فى حوار خاص لـ«المال»، أن الشركة تضم 5000 موظف، وهى موجودة منذ أكثر من 25 عامًا.
وأكد أن «فارما أوفرسيز» تستهدف نموًا بنسبة %25 خلال العام المقبل، عبر استحداث أدوات التواصل الإلكترونية التى وفرتها الشركة للصيادلة.
وأوضح اهتمام «فارما أوفرسيز» بالتحول الرقمي، فى ظل مميزات التطبيقات التكنولوجية فى التسويق، وتوفير الوقت للعميل والشركة فى آن واحد، لافتًا إلى أنها عملت على ميكنة كل المستندات الداخلية لكل المعاملات التجارية منذ بداية العام.
وكشف عن التعامل مع هيئة الشراء الموحد، من خلال الفاتورة الإلكترونية، إذ ترفع بشكل رقمى على الموقع الخاص بمصلحة الضرائب ووزارة المالية مما يُسهل التعامل مع الأجهزة الحكومية.
التطبيق الإلكترونى للصيادلة
وأشار الدكتور مهاب جزارين إلى أن «فارما أوفرسيز» أول شركة توزيع دواء تقوم بتوفير تطبيق هواتف ذكية لخدمة عملائها من الصيادلة، وشرح آلية العمل، إذ يقوم الصيدلى بعمل كل احتياجاته من خلال الشركة بشكل رقمي، فى أى وقت.
كما يمكنه متابعة حجم مسحوباته، وعمل طلبياته بشكل سهل وبسيط، والاطلاع على الأصناف المتوافرة للمنتجات المثيلة، إضافة إلى العروض المقدمة على تلك الأصناف، وعمل مرتجعات الأدوية لضعف تسويقها فى الصيدلية، أو انتهاء الصلاحية وفقًا لسياسات الشركة المُعلنة.
ولفت إلى تدشين تطبيق لمندوبى البيع المترجلين، وذلك لعمل الطلبيات للصيادلة.
تكويد الصيدليات وبرنامج «تعلم لتربح»
وكشف «جزارين» أن الشركة تعمل بنظام تكويد يوفر وقت الصيدلي، ويلبى احتياجاته من الأدوية عن طريق التطبيق الإلكترونى ومنصة التسويق الرقمية بشكل منتظم.
وأضاف أن «فارما أوفرسيز» دشنت برنامجًا للصيادلة «تعلم لتربح» يساعد على تطوير المهارات الضرورية للصيدلى لزيادة الأرباح؛ من خلال التسويق الإلكترونى ل على مختلف منصات التواصل الاجتماعي، وتطوير الإدارة المالية للصيدلية لترشيد الإنفاق، إضافة إلى تلبية مطالب العملاء على النحو الأمثل، وتعريف الصيدلى بأدوات الترويج البصري، وكيفية عرض المنتجات بشكل احترافى وترتيب المستحضرات بأفضل الطرق الممكنة لجذب أكبر عدد من العملاء.
منصة التسوق الرقمية
وقال الدكتور مهاب جزارين إن «فارما أوفرسيز» أطلقت منصة رقمية لخدمة الصيادلة عام 2020 يستطيع من خلالها الصيدلى متابعة أخبار الشركة، والاطلاع على كل المنتجات، والبحث داخل الموسوعة العلمية لرؤية كل الأصناف المتوافرة بالاسم التجارى والمادة الفعالة التى تتكون منها تلك المنتجات، ما يساعد الصيدلى على معرفة الأدوية المتاحة فى حالة نقصان أى منتج.
كما يمكن متابعة كل عمليات الشراء التى قام بها الصيدلى عبر «فارما أوفرسيز» وذلك سواء كانت تلك العملية عن طريق المنصة أو مندوب البيع عبر الهاتف، ومعرفة موعد استلام الطلبيات.
نظام التخزين والتوزيع
وأكد «جزارين» أن «فارما أوفرسيز» تمتلك 4 مخازن رئيسية، فى القاهرة، والسادس من أكتوبر، والإسكندرية، والمنيا، وعدد 44 مخزنًا فرعيًا بمساحة 102000 متر مربع، توفر تغطية لكل محافظات الجمهورية.
وتابع أن المخازن توفر أنظمة التخزين للأدوية التى تحتاج إلى ثلاجات مثل الأنسولين، أدوية السرطان، والهرمونات، وأدوية المناعة، والبدائل الحيوية والتى تتم مراقبة درجات الحرارة والرطوبه لها على مدار اليوم بأحدث التقنيات عن طريق الموبايل أبليكيشن؛ الذى يقوم بالتنبيه فى حاله حدوث أى اختلاف فى درجات الحرارة لتنفيذ خطه الطوارئ التى يتم تدريب العاملين عليها بشكل دورى للحفاظ على الأدوية.
وأكد «جزارين» أن أسطول النقل المكون من 450 سيارة مجهز بنفس المميزات التى تسمح بنقل كل الأدوية والمستحضرات الطبية، دون التأثير على فاعليتها أثناء التوصيل.
وتابع أن درجات الحرارة فى السيارات أثناء التوزيع تتم مراقبتها إلكترونيًا، وفى حالة اختلاف الدرجات الطبيعية يتم تنبيه السائق عن طريق الرسائل على الموبايل وإيميل للمسئول عن التوزيع بكل فرع لاتخاذ الإجراءات الصحيحة وتطبيق خطة الطوارئ لضمان الحفاظ على الأدوية، منوهًا بأن كل أنشطة التخزين والتوزيع يشرف على القيام بها أكثر من 5000 موظف مؤهلين ومدربين على تطبيق أنظمه الجودة بمنتهى الاحترافية.
وأكد الدكتور مهاب جزارين اهتمام «فارما أوفرسيز» تدريب عدد من طلاب الجامعات المصرية، بالتعاون مع شركة بوصلة، إذ تم اختيار العديد من الطلاب من ضمن 15000 طالب تقدم على منصة شركة فارما أوفرسيز على مستوى الجمهورية للتدريب والتأهيل لسوق العمل فى مجال الأدوية.