حصلت شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء نحو 165 مليون جنيه إلكترونياً عن قيمه استهلاك الطاقة الكهربائية بمحافظتى الجيزة وجزء من القاهرة، عن الفترة من يوليو 2019 وحتى أبريل الماضي.
وعلمت المال من مصادر مسئولة، ان اجمالى عمليات السداد بلغت 635 ألف عملية تتضمن عمليات السداد الإلكترونى للعدادات الميكانيكية والرقمية عبر منافذ فورى وأمان وغيرها بقطاعات شبكات الجيزة حوالى 418 ألف عملية سداد بإجمالى 104 ملايين جنيه.
يذكر أن قطاع شبكات الجيزة يصل اجماليه لنحو 4.3 مليون مشترك، ويضم إدارات كل من الــــدقى، بشتيل، بولاق الدكرور، الـهرم1، الـهرم2، فيصل ، 6أكتوبـر1، 6أكتوبـر2، الشيخ زايد، شمال ريف الجيزة 1، شمال ريف الجيزة 2، وسط ريف الجيزة، وجنوب ريف الجيزة.
وحول السداد الإلكترونى بقطاعات شبكات القاهرة (خلال الفترة من يوليو 2019 حتى أبريل2020) فقد بلغ عدد عمليات السداد الإلكترونى للعدادات الميكانيكية والرقمية 216 ألف)، عملية بإجمالى 60 مليون جنيه.
وتضم إدارات شبكات القاهرت كل من غرب القاهرة، السـيدة زينب، القـلعـة، المقطم، البساتين، المعادى، حــلوان، و15 مايو، ويبلغ عدد المشتركين بها حوالى (1.7) مليون مشترك.
وأوضحت المصادر أنه تم تنفيذ مشروعات جديدة فى مجال الاحلال الشبكات عبر تركيب محولات قدرات مختلفة بعدد 105، وتم مد كابلات جهد متوسط قطاعات مختلفة بإجمالى أطوال 150 كم.
وتم القيام بمد كابلات جهد منخفض قطاعات مختلفة بإجمالى أطوال 125 كُم تركيب أعمدة جهد متوسط بعدد 101 عامود، وانشاء ومد خطوط هوائية جهد منخفض بإجمالى أطوال 31 كم، وتركيب أعمدة جهد منخفض بعدد 243 عامود
واكدت المصادر ان كافة تلك الاعمال والمشروعات تمت مع إتخاذ كافة الاجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد والتعقيم المستمر حفاظاً على سلامة العملاء والعاملين.
وحول تطوير مراكز خدمة العملاء بالشركة فقد تم تطوير برنامج خدمة العملاء من خلال إستحداث خدمة الشباك الواحد لتقديم جميع خدمات الشركة من خلاله بحيث يتعامل المشترك مع شباك واحد للحصول على الخدمة، وذلك عن طريق إنشاء أكثر من شباك واحد فى نفس الإدارة لتقديم الخدمة من خلاله، وتم تطبيق ذلك النظام فى جميع إدارات الشركة.
كما تم إنشاء إدارة لخدمة المستثمرين بقطاعات شبكات القاهرة بمدينة المعادى لخدمة المستثمرين فقط وذلك لإنهاء إجراءات المستثمرين الذين تقع إستثماراتهم فى نطاق الشركة وتسهيل وتقليل زمن الإجراءات لأقصى مدى، حيث تم تخفيض الحد الأقصى لفترة الدورة المستندية الخاصة بتوصيل التيار الكهربائى لتصبح (18) يوماً.