«تنظيم الاتصالات»: خدمة «Wi Fi Calling» استجابة لشكوى المواطنين بضعف الشبكات في المنازل

تكلفة أسعار خدمة «الواي فاي» بنفس التكلفة الطبيعية لسعر الدقيقة بالفاتورة أو الباقة، أو كارت الشحن

«تنظيم الاتصالات»: خدمة «Wi Fi Calling» استجابة لشكوى المواطنين بضعف الشبكات في المنازل
أحمد الأطرش

أحمد الأطرش

7:29 م, الأثنين, 20 يناير 25

أوضح المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مميزات إطلاق خدمة WiFi Calling، وقال إن من ممزيات خدمة المحمول عبر شبكات الواي فاي المنزلية، أي عميل لديه مشكلة في الاتصالات بالمنزل يستطيع استعمال هذه الشبكة، لإجراء المكالمات الواردة أو الصادرة في أي وقت.

وأضاف إبراهيم، في تصريحات لبرنامج «الساعة 6» المذاع على قناة «الحياة»، أنه تم تقديم هذه الخدمة استجابة لشكوى المواطنين بضعف الشبكات في المنازل، وكان لا بد من استغلال شبكات الواي فاي في المنازل لتقوية شبكات الاتصال، وبالتالي يستطيع أي مواطن عمل اتصال في أي وقت من خلال جهاز الـ«واي فاي» داخل المنزل.

وتابع، أن تكلفة أسعار خدمة «الواي فاي» بنفس التكلفة الطبيعية لسعر الدقيقة بالفاتورة أو الباقة، أو كارت الشحن، مشير إلى أنه عندما يتم تفعيل الهاتف المحمول من أول مرة، تلقائيا يتم تفعيلها بـ«الواي فاي»، فلو هناك شحص ما أراد أن يتصل على آخر سيجد الخدمة مفعلة مثل شبكة الاتصالات.

وأكد أن المكالمات الصوتية عبر الانترنت لا تستهلك ميجا كثيرًا، بل أكثر الوسائل استهلاكًا للميجا والدقائق هي الفيديوهات، لذا فتواصل الموبايل عبر الخدمة قد لا يأثر بالشكل السلبي الذي يعتقده البعض أثناء تواصل الموبايل بـ«الواي فاي».     

وفي وقت سابق من اليوم، أعلن الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إطلاق خدمة “WiFi Calling” رسميًا في مصر، في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الاتصالات الصوتية، خاصة في المناطق التي تعاني ضعف تغطية الشبكات التقليدية، وأكد الوزير أن هذه الخدمة الجديدة تأتي ضمن جهود الوزارة لتطوير البنية التحتية الرقمية وتعزيز خدمات الاتصالات بما يلبي احتياجات المواطنين.

وأوضح الوزير، خلال مؤتمر على هامش توقيع وإطلاق الخدمة بحضور ممثلي شركات المحمول، أن خدمة “WiFi Calling” تتيح للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات الصوتية عبر شبكات الواي فاي بدلًا من الاعتماد الكامل على شبكات المحمول التقليدية، وتعد هذه التقنية حلًّا مبتكرًا لمشكلة ضعف التغطية، خاصة داخل المباني المغلقة أو المناطق النائية.

وأشار الدكتور عمرو طلعت إلى أن الخدمة سهلة الاستخدام ولا تتطلب تحميل تطبيقات إضافية، حيث يمكن تفعيلها مباشرة عبر الهواتف الذكية الداعمة للتقنية، مما يجعلها متاحة لشريحة واسعة من المستخدمين، وأضاف أن الخدمة ستسهم في تحسين تجربة المستخدمين وتعزيز كفاءة خدمات الاتصالات.

وأكد الوزير أن إطلاق هذه الخدمة يعكس التزام الوزارة بتحقيق التحول الرقمي وتقديم حلول مبتكرة لتحسين جودة الحياة اليومية.

وأشاد بجهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تفعيل الخدمة بالتعاون مع شركات المحمول، مشددًا على أهمية مواصلة العمل لتطوير قطاع الاتصالات بما يدعم رؤية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة.

وخدمة “WiFi Calling” ليست جديدة عالميًّا، لكنها تمثل إضافة مميزة للسوق المصري، وتم اعتمادها في العديد من الدول لتحسين جودة المكالمات، خاصة في المناطق التى تعاني من ضعف الشبكات، وتعتمد الخدمة على استخدام شبكة الواى فاى المتاحة لدى المستخدم، مما يضمن اتصالًا مستقرًّا وصوتًا عالي الجودة.