تنشر “المال”، اليوم الجمعة، نتائج تقرير جودة خدمات المحمول في مصر خلال شهر أغسطس الماضي، الصادر عن جهاز تنظيم الاتصالات التابع لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وبحسب الخريطة التفاعلية لجودة الخدمة المنشورة على الموقع الرسمي لجهاز تنظيم الاتصالات، فإنه يمكن للمستخدم معرفة مستوي الخدمة فى المنطقة التى يقطنها على مستوي الجمهورية طبقًا للرابط التالي: http://qos.tra.gov.eg/
وكشف تنظيم الاتصالات منذ أيام عن التقرير الثاني الخاص بجودة الخدمات، والذى أجراه بالتعاون مع شركة رودي آند شوارتز الألمانية المتخصصة فى تقييم جودة شبكات المحمول في 7 مناطق على مستوى الجمهورية، على مسافة 22 ألف كيلو متر.
وأوضح الجهاز أن المناطق التي تم قياس الخدمات فيها تقع في القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، القنال، البحر الأحمر، الدلتا، الصعيد.
وأشار إلى أن قياس 52 ألف مكالمة، و52 ألف عملية تحميل، وتنزيل لخدمات الإنترنت، إضافة إلى 51.7 ألف عملية تحميل لموقع فيسبوك، 51.7 ألف لتويتر، 51.8 ألف لجوجل، و51.5 ألف تصفح للفيديوهات على يوتيوب.
منطقة شرق الإسكندرية
سجلت فودافون أقل المشغلين انقطاعًا للمكالمة بنسبة بلغت 13 0. %، تلتها أورنج بـ 14 0.%، أعقبها كلا من المصرية للاتصالات we بنسبة 54 0. %، ثم اتصالات 95 0.%.
كانت وي الأسوأ فى جودة الصوت أثناء المكالمة بنسبة بلغت 90.5 %، تلتها أورنج بـ 14.4 %، ثم اتصالات بـ 12.3 %، وأقلها فودافون بـ 4.5 %.
كانت المصرية للاتصالات الأسرع فى خدمة البيانات بـ 29.1 ميجابيت، ثم اتصالات بـ 24.8 ميجا بيت، فودافون بـ 23.1 ميجابيت، وأورنج بـ 18.9 ميجابيت.
الساحل الشمالي ومطروح
كانت فودافون واتصالات الأكثر انقطاعًا للمكالمة فى أغسطس الماضى بنسب 86 0. و85 0.%، تلتهم we بـ 56 0.%، وأقلهم أورنج بـ 28 0.%.
وسجلت المصرية للاتصالات الأسوأ فى جودة المكالمات الصوتية بـ 99.1 %، أعقبها أورنج بـ 11.9 %، ثم اتصالات بـ 11.5 %، وأقلهم فودافون بـ 9.5 %.
بينما كانت وي الأسرع فى خدمة تنزيل البيانات عبر الإنترنت بـ 34.3 ميجابيت، تلتها اتصالات بـ 28.03 ميجابيت، وفودافون بـ 26.9 ميجابيت، وأخيرًا أورنج بـ 20.6 ميجابيت.
منطقة غرب الإسكندرية
كانت أورنج وwe أكثر شبكات المحمول الأربعة استقرارًا فى إتمام المكالمات دون انقطاع مقارنة بشبكتي “اتصالات” و”فودافون” واللتان سجلتا نسب 34 0. و33 0. %.
بينما كانت وي الأسوأ فى جودة الخدمات الصوتية بـ 99 %، أعقبها أورنج بـ 14.2 %، ثم كلا من اتصالات وفودافون بنسب بلغت 10.8 و10.3 %.
وسجلت سرعة تنزيل البيانات على شبكة فودافون 26.3 ميجابيت، تلتها اتصالات بـ 24.1 ميجا، ثم وي بـ 22.5 ميجا، وأخيرًا أورنج بـ 12.6 ميجابيت.
منطقة شرق القاهرة
سجلت اتصالات أكثر شبكات المحمول انقطاعا للمكالمة بنسبة 3.2 %، تلتها وي بـ 2.02 %، ثم فودافون بـ 1.4 %، وأورنج بـ 0.61 %.
بينما كانت وي الأسوأ فى جودة الصوت بنسبة 63.7 %، ثم اتصالات بـ 16.5 %، وأورنج بـ 15.6 %، وأقلهم فودافون بـ 8.5 %.
وفودافون الأسرع في خدمة تنزيل البيانات بـ 23.3 ميجابيت ثم وي بـ 20.3 ميجابيت، وأورنج بـ 18.9 ميجابيت، واتصالات بـ 17.7 ميجابيت.
منطقة وسط القاهرة
كانت شبكة أورنج الأكثر استقرارًا فى إتمام المكالمات دون انقطاع خلال أغسطس الماضى فى منطقة وسط القاهرة، وكانت وي الأكثر انقطاعًا بنسبة 0.65 %، أعقبها اتصالات بـ 0.49 %، أورنج بـ 0.47 %.
بينما كانت وي الأسرع فى خدمة تنزيل البيانات بـ 21.7 ميجابيت، أورنج بـ 20.7 ميجا، اتصالات بـ 16.7 ميجا، وأخيرًا فودافون بـ 11.1 ميجا.
منطقة شمال القاهرة
كانت وي أكثر شبكات المحمول استقرارًا في إتمام المكالمات دون انقطاع، مقارنة بفودافون والتى سجلت أعلى نسبة انقطاع بـ 0.78 %، أعقبها اتصالات بـ 0.31 %، أورنج بـ 0.15 %.
إلا أن المصرية للاتصالات كانت الأسوأ فى جودة الصوت بنسبة 50.1 %، أعقبها أورنج بـ 10.3 %، ثم اتصالات بـ 6.7 %، وفودافون بـ 3.5 %.
كانت we الأسرع فى تنزيل البيانات بـ 27.5 ميجابيت، ثم أورنج بـ 26.6 ميجابيت، أعقبها فودافون بـ 23.8 ميجابيت، اتصالات بـ 17.1 ميجا.
منطقة غرب القاهرة
كانت اتصالات الأعلى انقطاعًا للمكالمة بنسبة بلغت 0.78 %، أعقبها وي بـ 0.39 %، ثم فودافون بـ 0.38 %، وأخيرًا أورنج بـ 0.12 %.
وكانت وي الأسرع فى سرعة تنزيل البيانات بـ 27.7 ميجابيت، ثم أورنج بـ 25.9 ميجابيت، اتصالات بـ 16.2 ميجا، فودافون بـ 16.02 ميجابيت.
منطقة جنوب القاهرة
كانت أورنج الأقل انقطاعا للمكالمة فى منطقة جنوب القاهرة بنسبة 0.30 %، ثم وي بـ 0.49 %، أعقبها فودافون بـ 0.61 %، اتصالات بـ 0.99 %.
وسجلت المصرية للاتصالات أسرع الشبكات فى سرعة تنزيل البيانات بـ 22.4 ميجابيت، أعقبها أورنج بـ 19 ميجا، فودافون بـ 18.4 ميجا، اتصالات بـ 12.6 ميجا.