قال باسل الحيني، رئيس شركة مصر القابضة للتأمين، إن هناك مشكلة تواجه الجهات الحكومية أنها توجهت مؤخرًا للتكنولوجيا المالية ومحاولة التحول الرقمي.
وأوضح أن شركة مصر للتأمين توجهت نحو التكنولوجيا وبدأت ميكنة أعمالها، وفي الوقت الحالي هناك أنظمة داخل فروع الشركة تمكن العملاء من الحصول على الخدمات دون التواصل المباشر مع الموظفين.
وأوضح أن الوقت الحالي يشهد العمل على تطوير النظم التكنولوجية لشركة مصر لتأمينات الحياة، مشددًا على أن الدفع الإلكتروني يمثل أهمية قصوى في استراتيجية الدولة نحو التحول الرقمي.
وأكد على ضرورة انتشار ثقافة التكنولوجيا لدى الجهات المسئولة حتى لا تتسبب في تنفير المواطنين من الخدمات، موضحًا أن الشمول المالي لن يتحقق إلا إذا شمل كل القطاعات بالفعل وأصبح يخدم كل الفئات.
وقال إن القطاع المالي غير المصرفي يحتاج مبادرة قومية تحقق فيه التحول الرقمي.