النائب العام: استمرار تفعيل التحول الرقمى لخدمة المواطنين والحفاظ على سلامتهم

للحد من الاختلاط بين جمهور المواطنين حفاظاً على سلامتهم وسلامة أعضاء النيابة العامة والموظفين على مستوى محافظات الجمهورية إزاء التصدى لفيروس كورونا

النائب العام: استمرار تفعيل التحول الرقمى لخدمة المواطنين والحفاظ على سلامتهم
المال - خاص

المال - خاص

11:24 ص, الأحد, 10 مايو 20

اكد المستشار حمادة الصاوى النائب العام فى بيان له أنه حرصا على استمرار تفعيل سياسة التحول الرقمى لإنفاذ القانون بالنيابة العامة، وتوفير بعض الخدمات المقدمة إلى المواطنين إلكترونياً – عن بُعد – للحد من الاختلاط بين جمهور المواطنين حفاظاً على سلامتهم وسلامة أعضاء النيابة العامة والموظفين على مستوى محافظات الجمهورية إزاء التصدى لفيروس كورونا، وتوفيراً للوقت والجهد؛ فإن النيابة العامة تُذَكِّر بأفضلية استخدام خدمات المرور الإلكترونية بنيابات المرور على مستوى محافظات الجمهورية عن التردد على مقار تلك النيابات للحصول عليها، تلك الخدمات التى توفرها النيابة العامة عبر موقعها الرسمى بالشبكة المعلوماتيةwww.ppo.gov.eg والتى اعتمد إطلاقها النائب العام مُنذ الخامس والعشرين من شهر مارس الماضي، إذ تهيب النيابة العامة بالمواطنين استخدام تلك الخدمات لتجنب تعريض أنفسهم وغيرهم لمخاطر الاختلاط التى تسعى الدولة ومؤسساتها للحد منها خلال الفترة الراهنة.

وإذ نُذَكِّر أن تلك الخدمات قد جاءت على النحو التالي:
أولاً: خدمة الاستعلام الإلكترونى عن قيم المخالفات المرورية المستحقة على رخص القيادة المطورة أو المركبات؛ والتى تتيح الاستعلام عنها فى أى وقت على مدار اليوم.
ثانياً: خدمة التظلم الإلكترونى من قيم المخالفات المرورية؛ والتى تتيح التظلم من تلك القيم عن بعد دون الحاجة للتوجه إلى مقارِّ نيابات المرور الكلية؛ ومن ثم إخطار المتظلم بالنتيجة حال الانتهاء من الفحص.
ثالثاً: خدمة متابعة طلبات التظلم من قيم المخالفات المرورية المستحقة وطلبات الدفع؛ والتى تتيح الاستعلام عما تم فيها فى أى وقت على مدار اليوم.
رابعاً: خدمة الدفع النقدى عند الاستلام؛ والتى تتيح طلب استخراج شهادات المخالفات عن بُعد؛ وذلك بطلب توصيلها بمعرفة هيئة البريد المصرى على محال الإقامة، ودفع القيم المستحقة عنها نقداً عند الاستلام.
خامساً: خدمة الدفع الإلكترونى ببطاقات الائتمان البنكى أو بطاقة “ميزة” الحكومية؛ والتى تتيح إمكانية استخراج شهادات المخالفات ودفع القيم المستحقة عنها عن بعد بتلك البطاقات، وطلب توصيلها بمعرفة هيئة البريد المصرى إلى محال الإقامة.

هذا ونعيد نشر رابط تحميل دليل المستخدم للتك الخدمات الذى أصدره مركز معلومات النيابة العامة وإدارة التحول الرقمى لإنفاذ القانون – بمكتب النائب العام وإزاء ما تلاحظ للنيابة العامة خلال استخدام المواطنين تلك الخدمات منذ إطلاقها، وما ورد إليها من تساؤلات البعض حولها، وحرصاً من النيابة العامة على تقديمها بصورة تحقق الغرض منها؛ فقد خُصصت وسيلتين للتواصل مع مركز معلومات النيابة العامة لتقديم الدعم الفنى لتلك الخدمات، والإجابة على التساؤلات المثارة بشأنها على مدار اليوم على النحو الآتي:الوسيلة الأولى: التواصل عبر البريد الإلكترونى [email protected]الوسيلة الثانية: التواصل عبر تطبيق WhatsApp حفظ الله الوطن سالماً من كل سُوء0

كتبت نجوى عبد العزيز