حذر البنك المركزي المصري عملاء البنوك من عمليات الاحتيال الإلكتروني، وعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو بنكية مع أي شخص أو جهة غير موثوقة، يأتي ذلك ضمن جهوده لتوعية المواطنين.
وأكد من خلال فيديو مبسط، أن البنوك لا تتواصل مع العملاء عبر أرقام شخصية، ولا تطلب بيانات البطاقات البنكية أو كلمات المرور عبر الهاتف أو الإنترنت.
وشدد على ضرورة عدم الضغط على أي روابط إلكترونية مشبوهة، أو تحميل تطبيقات غير معروفة المصدر، فقد تكون هذه الروابط أو التطبيقات وسيلة للاحتيال وسرقة البيانات.