استجابت أجهزة وزارة الداخلية لاستغاثة سيدة في العثور على أطفالها الثلاثة في محافظة القليوبية ، بعدما استقلوا القطار بدونها ونجحت في إعادتهم سالمين.
كان بلاغ ورد من وزارة النقل بناءً على إخطار منظومة شكاوى مجلس الوزراء، من ربة منزل -مقيمة بمركز شرطة منيا القمح بالشرقية- جاء فيه أنه أثناء تواجدها بمحطة سكك حديد بنها في محافظة القليوبية صحبة أطفالها البالغين من العمر 6 و13 و17 عامًا تمكنوا من استقلال القطار دونها وطلبت المساعدة في العثور.
وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية، وتمكنت من العثور عليهم بمحطة سكك حديد القاهرة، مع تقديم الرعاية اللازمة لهم.
وتم تسليمهم إلى والدتهم والتي تقدمت بالشكر والتقدير لرجال الشرطة/ على سرعة الاستجابة لاستغاثتها وإعادة أطفالهم.
واتخذت الإجراءات القانونية، وذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة بأحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعي لأجهزة الشرطة، من خلال التعامل الإيجابي مع كافة الحالات ذات الطابع الإنساني.