استجابت وزارة ، لالتماس مواطنة مسنة في مساعدتها على تجديد بطاقة الرقم القومي وذلك نظرًا لتواجدها في مستشفى القصر العيني وتحتاج لاستكمال إجراءات علاجها، وأرسلت مأمورية من قطاع الأحوال المدنية لها، وتسليمها البطاقة الجديدة.
جاء ذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية، الهادفة في أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعي لكافة القطاعات الأمنية، من خلال التعامل الإيجابي مع كافة البلاغات ذات الطابع الإنساني.
وقالت الوزارة، في بيان صادر عنها، اليوم السبت، إن قطاع الأحوال المدنية تلقى اتصالًا تليفونيًا من إحدى السيدات مسنة، تتواجد بمستشفى القصر العيني بمحافظة القاهرة، التمست خلاله مساعدتها في تجديد بطاقة الرقم القومى الخاصة بها، لاستكمال إجراءات علاجها نظرًا لانتهائها.
وأوفدت الداخلية، مأمورية تابعة لقطاع الأحوال المدنية إلى المستشفى، واتخذت الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقة الرقم القومي الخاصة بها وتسليمها لها.
ووفقًا للبيان، قدمت المواطنة المذكورة الشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الاستجابة السريعة لملتمسها، والجهد المبذول لاستخراج بطاقة الرقم القومي لها.
يأتى ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان، والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية، خاصةً كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
يذكر أن وزارة الداخلية كانت قد أوفدت مأمورية من قطاع مصلحة الأحوال المدنية إلى أحد المواطنين، بمحل إقامته بمحافظة جنوب سيناء، لمساعدته في تجديد بطاقة الرقم القومي وتصويره وتسليمها له، وذلك في استجابة فورية منها لالتماسه لعدم قدرته على الحركة.
جاء ذلك بعدما تلقى قطاع الأحوال المدنية، رسالة عبر البريد الإلكترونى الخاص بالقطاع من أحد المواطنين، مسن، مقيم بمدينة شرم الشيخ بمحافظة جنوب سيناء.
والتمس المواطن خلالها مساعدته في تجديد بطاقة الرقم القومى الخاصة به، لعدم قدرته على الحركة.
واستجابت الوزارة، وتم إيفاد مأمورية خارجية تابعة لقطاع الأحوال المدنية إلى محل إقامة المواطن المذكور، وتم عمل الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقة الرقم القومي، الخاصة به وتسليمها له.