أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اليوم الخميس، أحدث خريطة لأكواد خدمات شركات المحمول الأربعة العاملة بالسوق المحلية (المصرية للاتصالات we) و(فودافون مصر) و(أورنج مصر) و(اتصالات مصر).
وتتضمن الخريطة نحو 39 كودا ما بين معرفة الرقم والاستعلام عن رصيد الهاتف المحمول وشحن الرصيد ومعرفة نظام الخط وأكواد خدمات المحافظ الإلكترونية وأرقام خدمة العملاء للمشغلين الأربعة.
وبحسب آخر مؤشرات وزارة الاتصالات ، فإن عدد عملاء المحمول فى مصر خلال مايو الماضي وصل إلي 96.7 مليون عميل.
وكان جهاز تنظيم الاتصالات قد أعلن خلال يونيو عن طرح خدمة نقل المشتركين بين شبكات المحمول مع الاحتفاظ بنفس الرقم بهدف تسهيل الإجراءات وخفض المدة الزمنية لنقل الخطوط بين الشبكات بحد أقصي 24 ساعة.
ويستطيع المشترك طبقا للقواعد الجديدة الاحتفاظ برقمه والانتقال من شركة محمول لشركة أخرى خلال يوم عمل واحد فقط، ذلك بشرط أن يكون الرقم المراد نقله مثبت ملكيته للمشترك طالب النقل برقم بطاقة صحيح لدى شركته، والتأكد من مرور أربعة أشهر على ملكية الخط مع سداد آخر فاتورة صادرة له، ووفقا للقواعد الجديدة فإنه لا يحق لشركات المحمول رفض طلب النقل لأي سبب آخر.