قال يحيي أبوالفتوح نائب رئيس مجلس إدارة إن إجمالي عدد اشتراكات العملاء بخدمة الأهلي نت الأفراد وصل إلى 2.716 مليون عميل بنسبة تفعيل 73%، بينما بلغ إجمالي عدد اشتراكات العملاء من الشركات 32.193 ألف عميل بنسبة تفعيل 71% وبحجم معاملات مالية للأفراد بلغ 41.433 مليار جنيه، وحجم معاملات مالية للشركات 21.110 مليار جنيه.
وأضاف في بيان صادر عن البنك الأهلي أن إجمالي عدد المتعاملين بالموبايل البنكي وصل إلى نحو 483 ألف مستخدم للتطبيق بإجمالي حجم معاملات مالية وصل إلى 30 مليار جنيه.
وأعلن البنك الأهلي المصري، اليوم الثلاثاء، إطلاق باقة جديدة من الخدمات لتدعيم استراتيجيته المصرفية الرقمية عبر الإنترنت البنكي “الأهلي نت” وتطبيق الهاتف المحمول “الأهلي موبايل”.
وأفاد أبوالفتوح بأن الخدمات الجديدة تأتي استنادا للدراسات التي يقوم بها فرق العمل المختصة بالبنك لتحديد احتياجات العملاء الحاليين والمرتقبين سعيا رفع مستويات رضا العملاء، وهو ما تؤكده أعداد المتعاملين بالخدمات الإلكترونية للبنك.
الخدمات الرقمية الجديدة التي أطلقها البنك الأهلي المصري
ووفقا للبيان تتضم باقة الخدمات الرقمية الجديدة التي أطلقها البنك الأهلي المصري، إمكانية إجراء التحويلات بين الحسابات المحلية باستخدام رقم الحساب الدولي IBAN، وإجراء التحويلات للمحافظ الإلكترونية من خلال شبكة ACH، وسداد المدفوعات من خلال شركة فورى كمقدم خدمة والتي تشمل خدمات المرور، وشركات الاتصالات، ومدفوعات الكهرباء والغاز والمياه، وسداد اشتراكات النقابات والأندية.
كما تشمل إمكانية تفعيل وإيقاف بطاقات الائتمان وبطاقات المرتبات، وإعادة إصدار رقم سري جديد للبطاقة، مع إمكانية طلب إعادة إصدار البطاقة من خلال تطبيقي الأهلي نت والأهلي موبايل، بجانب إمكانية تفعيل جهاز رموز الأمان Hard Token والذى يستخدم في اتمام العمليات المالية داخل أو خارج البنك من خلال القنوات الرقمية.