استكمالا لخطته اطلاق فروع الخدمة الالكترونية Electronic service branch ، افتتح البنك الاهلي المصري ثالث فروعه للخدمة الإلكترونية بمول العرب بالسادس من اكتوبر، والذي تم بتشريف لبني هلال نائب محافظ البنك المركزي المصري وحضور هشام عكاشه رئيس مجلس ادارة البنك الأهلي المصري ويحيي أبو الفتوح وداليا الباز نائبا رئيس مجلس ادارة البنك الأهلي المصري وعدد من العاملين بالبنك.
يسعي البنك الاهلي المصري من خلال تلك الخطوة الى توسيع قاعدة الشرائح التي يستهدفها البنك من تلك الخدمة الجديدة والتي تتيح تقديم بعض الخدمات المصرفية بالكامل الكترونيا للعملاء من خلال قنوات بديلة وذلك تعزيزاً لمفهوم الخدمات المصرفية الإلكترونية.
وصرح هشام عكاشه رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري ان تلك المرحلة من المشروع تشمل اطلاق أربعة فروع بسيتي ستارز بمدينة نصر، المركز التجاري Point 90 بالتجمع الخامس ، مول العرب بالسادس من اكتوبر وسيتي سنتر بالإسكندرية .
أضاف انه سيتم تعميم التجربة خلال المراحل القادمة من المشروع لتغطي بشكل كبير المناطق الجغرافية والفئات التي يستهدفها البنك من العملاء وذلك لمواكبة أحدث الأساليب التكنولوجية العالمية ، كما سيتم إضافة خدمات ومنتجات جديدة بشكل مستمر لتلبي احتياجات مختلفة للعملاء وكذا اجراء المزيد من التطوير وتحسين الخدمات المتاحة بالفعل من أجل رفع مستوي الخدمة المقدمة للعملاء وذلك استنادا الى الملاحظات من أداء الخدمات المقدمة في المرحلة الأولي .
جدير بالذكر ان البنك الأهلي المصري يعد هو أول بنك في مصر يقدم فروع الخدمة الالكترونيElectronic service branch للسوق المصرفية المصرية والتي تقدم احدث الخدمات المالية وتعمل 7 ايام في الاسبوع من الساعة العاشرة صباحا الي العاشرة مساء بما يلائم فئة العملاء الذين يفضلون الحصول علي الخدمات علي استخدام الوسائل الإلكترونية لما تمثله من سهوله في الاستخدام وسرعه تنفيذ طلباتهم واختيار الوقت الذي يناسبهم .
ويشهد السوق المصري زياده مطردة في فئة العملاء الذين يفضلون المعاملات المالية الإلكترونية وتحول عدد كبير الي استخدام احدث الوسائل الإليكترونية في تعاملاتهم اليومية ومثال علي ذلك الزيادة المستمرة في عملاء الانترنت البنكي اضافة الى ان المجتمع المصري يعد من المجتمعات الشابة حيث يمثل60% من سكان مصر تحت سن 30 وهي اعلي الفئات استخداما للوسائل التكنولوجية الحديثة.