الإتحاد المصري للتأمين : الصناعة ستنجو من كوفيد 19 كما نجت من سوابقها

طالب شركات التأمين بتحديد أفضل السبل لتلبية إحتياجات العملاء

الإتحاد المصري للتأمين : الصناعة ستنجو من كوفيد 19 كما نجت من سوابقها
ماهر أبو الفضل

ماهر أبو الفضل

8:40 ص, الأحد, 29 نوفمبر 20

قال الإتحاد المصري للتأمين، برئاسة ، أنه من المرجح أن تنجو صناعة من أزمة كوفيد 19، كما نجت من سوابقها فيما قبل، لافتًا إلي أنه علي الرغم من معاناة شركات من الكوارث الطبيعية، وتفشي الفيروسات، مثل سارس، ومتلازمة الشرق الأوسط التنفسية ” MERS ” ، إلا أن الطبيعة العالمية وحجم ” كوفيد-19″ يمثلان تحديًا خاصًا أمام شركات التأمين.

ولفت ، في نشرته الأسبوعية الصادرة قبل دقائق، برقم 164 ، المعنونة بـ ” كوفيد 19 وصناعة .. لماذا يجب أن تكون الاستجابة مراعية للنوع الاجتماعي؟” ، أن شركات التأمين عليها تحديد أفضل السبل لتلبية احتياجات عملائها ووكلائها وموظفيها ، من خلال تقديم المنتجات والتمويل والمبيعات والخدمات، التي تتناسب مع الانتشار غير المسبوق للوباء.

وعرج الإتحاد المصري ، إلي التقرير الصادر من مؤسسة التمويل الدولية” IFC” بعنوان “Insure Women to Better Protect All ، الذي أشار إلى أنه بحلول عام 2030 سيتحسن الوضع الاجتماعي والاقتصادي للمرأة ، مما سيمثل فرصاً سانحة أمام قطاع التأمين تقدر بنحو 1.7 تريليون دولار ، وسيتحقق 50٪ من هذا النمو في الاقتصادات الناشئة.

ووفقاً لـ Swiss Re ، فإن نمو أقساط العالمي سيكون مدفوعاً بنمو الأسواق الناشئة نتيجة للابتكارات في مجال التأمين وتضييق فجوة الحماية التأمينية . ومع ذلك ، و على الرغم من هذه النظرة الإيجابية لنمو الصناعة في الأسواق الناشئة ، كما ذكرت مؤسسة التمويل الدولية ، فقد فشلت معظم شركات التأمين في اعتبار المرأة شريحة رئيسية كمستهلك.

و أدت الاستجابة العالمية لوباء كوفيد-19 إلى إلقاء الضوء على الأساليب الجديدة التي يجب على شركات مراعاتها ، بما في ذلك الأدوات الرقمية التي تركز على العملاء ، وتستجيب لاحتياجات أصحاب المصلحة.

وأكد المصري للتأمين ، أنه بات واضحًا ، أن شركات بحاجة إلى تصميم منتجاتها وعملياتها وفقاً للمخاطر والاحتياجات المختلفة للرجال والنساء والعمل على التخفيف مما أدى إليه هذا الوباء من اتساع الفجوة بين الجنسين.

ومن المعروف أن التقرير الصادر من مؤسسة التمويل الدولية ” IFC ” ، إستهدف تسليط الضوء على أفضل ممارسات صناعة حول كيفية التعامل مع هذه الفجوة وتقديم الدعم للنساء سواء كانوا عملاء أو وسطاء ، كما تطرق – أي التقرير- إلي كيفية مساهمة المرأة في نجاح صناعة ، وأفضل طريقة للتعامل معها خلال الأزمة. و رغم أن العديد من النقاط التي تم تناولها في هذا التقرير تنطبق على كلا الجنسين ، و لكنها تركز أساساً على تلبية احتياجات النساء.

للإطلاع علي نشرة الإتحاد المصري للتأمين كاملة إضغط هنــا