المال – خاص:
حصل قطاع تقنية المعلومات بشركة اتصالات مصر على شهادة ” ISO 9001 ” في نظم إدارة الجودة، وذلك بعد أن اجتاز جميع المراحل ومراجعة كل الإجراءات التي مكنته من الحصول على هذه الشهادة العالمية، ليضع الشركة على رأس قائمة الشركات الرائدة، ويؤكد لشركائها و عملائها قدرتها على تقديم الخدمات بكفاءة واقتدار طبقا للمعايير الدولية.
أعرب المهندس سعيد الهاملي، الرئيس التنفيذي للشركة فى بيان صحفى اليوم، عن سعادته بالحصول على هذه الشهادة الدولية، وقال: ” بعد عام من حصولنا على شهادة ISO 20000 ، أضفنا إلى رصيد انجازات الشركة شهادة دولية جديدة وهي “ISO 9001 ” التي تعد تتويجاً لمجهودات اتصالات مصر على مدار السنوات الماضية ودورها الكبير في الارتقاء بمستوى تنفيذ الأعمال المنوط بها، كما أن ذلك يأتي في إطار حرصنا الدائم على اتباع أحدث السبل والتطبيقات في منهجية العمل وتلبية متطلبات العملاء وشركاء التنمية والنجاح .
وأشاد الهاملي بالدور الذي قام به العاملون بالشركة من تقديم كل أوجه الدعم للارتقاء بجودة تنفيذ الأعمال للوصول إلى أفضل المستويات التي تحقق راحة عملاء اتصالات مصر، وهو ما يدعم استراتيجية الشركة التي تستهدف مرتبة الريادة منذ دخولها إلى السوق المصرية.
من جانبه صرح المهندس خالد المنصوري، الرئيس التنفيذي لقطاع تقنية المعلومات بشركة اتصالات مصر، بأنهم يسعون باستمرار إلى تحسين أنظمة إدارة الجودة (QMS) والعمليات في القطاع، وهو ما يؤدي بطبيعة الحال إلى تحسين قدرتنا على الوفاء بمتطلبات العملاء وتوقعاتهم.
وأوضح أن الشهادة الجديدة سوف تؤدي إلى تطوير جودة النظام الإداري للشركة و القطاع، بما يؤدي إلى إظهار الالتزام الفعلي تجاه جودة المنتجات المقدمة للعملاء، فضلا عن أنها تساهم في إدراك الموظفين للمتطلبات اللازمة للتحسين المستمر، بما يواكب متطلبات السوق العالمية .
وتابع : إن دقة وجودة اتباع الإجراءات والانسجام الكامل بين الإدارات المختلفة للشركة، والذي يتطابق بشكل كبير مع معايير وإجراءات المراجعة لمنح شهادة الأيزو 9001، مكننا في اتصالات مصر من الحصول على الشهادة التي تضاف إلى رصيد الشهادات الدولية التي تؤكد ثقة كبرى الجهات الدولية في نظام العمل التي تقدمه شركة اتصالات لعملائها .
يذكر، أن قطاع تقنية المعلومات باتصالات مصر حصل العام الماضي على شهادة “الأيزو 20000” في مجال تكنولوجيا المعلومات، وذلك بعد عملية تدقيق صارمة أجراها مكتب “فيريتاس” للاعتماد، واعتبرت شركة الاتصالات الأولى في جمهورية مصر التي تعتمد خدماتها وفقا لشهادة ISO 20000 .