كشفت شركة اتصالات من &e في مصر تفاصيل المشكلة التي تعرض لها بعض العملاء في أماكن محدودة ومنعتهم من الاستفادة من بعض خدمات الاتصال .
وأوضحت أنها حدثت نتيجة قطع ثنائي في كابل فايبر بمنطقة القاهرة الجديدة جراء بعض الأعمال الإنشائية.
وأكدت أن ذلك “عطل خارج عن إرادة الشركة وان الشركة اتخذت خطوات جادة”.
وأضافت: “جار الآن العمل على إصلاح العطل و عودة الخدمة على أكمل وجه”.
وختم الشركة بيانها بالقول: “تتوجه شركة اتصالات من &e في مصر بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم وحسن تعاونهم”.