أول رد من شركة اتصالات من &e على انقطاع الخدمة في مناطق محدودة

أكد أنه "جار الآن العمل على إصلاح العطل و عودة الخدمة على أكمل وجه".

أول رد من شركة اتصالات من &e على انقطاع الخدمة في مناطق محدودة
محمود جمال

محمود جمال

9:03 م, الأربعاء, 6 مارس 24

كشفت شركة اتصالات من &e في مصر تفاصيل المشكلة التي تعرض لها بعض العملاء في أماكن محدودة ومنعتهم من الاستفادة من بعض خدمات الاتصال .

وأوضحت أنها حدثت نتيجة قطع ثنائي في كابل فايبر بمنطقة القاهرة الجديدة جراء بعض الأعمال الإنشائية.

وأكدت أن ذلك “عطل خارج عن إرادة الشركة وان الشركة اتخذت خطوات جادة”.

وأضافت: “جار الآن العمل على إصلاح العطل و عودة الخدمة على أكمل وجه”.

وختم الشركة بيانها بالقول: “تتوجه شركة اتصالات من &e في مصر بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم وحسن تعاونهم”.

محمود جمال

محمود جمال

9:03 م, الأربعاء, 6 مارس 24