«أوبر» عن واقعة «فتاة الشروق»: جميع رحلاتنا مؤمَّنة.. وتواصلنا مع أحد أفراد العائلة لتقديم الدعم

الشركة لديها فريق مختص

«أوبر» عن واقعة «فتاة الشروق»: جميع رحلاتنا مؤمَّنة.. وتواصلنا مع أحد أفراد العائلة لتقديم الدعم
محمود جمال

محمود جمال

3:43 م, الثلاثاء, 27 فبراير 24

قال مصدر مسئول في شركة أوبر مصر إن الشركة تؤكد على احترامها لسير التحقيقات التي تجريها السلطات الرسمية في مصر بشأن واقعة فتاة الشروق .

وأوضح المصدر لـ”المال” أن شركته لديها فريق مختص يتبع إجراءات صارمة وفقا لسياسات الشركة عالميا يأخذ أي واقعة تهدد السلامة بجدية شديدة .

وأضاف أن فريق الاستجابة للحوادث  (IRT) متاح على مدار 24 ساعة ، 7 أيام في الأسبوع،  للرد السريع على أي مشكلة أو حوادث تم الإبلاغ عنها حول العالم ، منوها بأن الفريق المختص يتخذ إجراءات التحقيق الداخلية لحظة الإبلاغ عن الواقعة.

وتابع أن فريق الاستجابة للحوادث تحرك فور استلام بلاغ هذه الواقعة وتم التواصل مع أحد  أفراد العائلة لتقديم الدعم لهم ، قائلا : نتعاون مع السلطات المصرية المختصة في كل ما تحتاجه التحقيقات، ونعمل معهم لتوفير المعلومات اللازمة لدعم تحقيقاتهم.

وقالت وزارة الداخلية في بيان لها إن شاهد عيان أفاد بأنه حال سيره بطريق السويس بدائرة القسم شاهد المصابة حال قفزها من باب سيارة خلفى “كانت تستقلها” أثناء سيرها، فتوقف لمساعدتها وأبلغته أنها كانت تستقل السيارة “تابعة لأحد تطبيقات النقل الذكى” ولدى محاولة قائد السيارة معاكستها قامت بالقفز من السيارة خشية تحرشه بها، وتم نقلها للمستشفى عقب ذلك.

وتمكن رجال الأمن بالقاهرة، من القبض على سائق السيارة، وفتحت جهات التحقيق، تحقيقاتها في واقعة محاولة اختطاف الفتاة.

ولفت إلي أن “أوبر” تتبع معايير مشددة للغاية ويجب علي السائقين الراغبين فى استخدام المنصة الالتزام بها ليتم قبولهم و تفعيل حساباتهم.  وذلك وفقاً لضوابط صارمة ، مبينا أن جميع رحلات أوبر مؤمنة من خلال تعاقد مع شركة للتأمين على الراكب والسائق. تقوم شركة التأمين حاليا بالتواصل مع الأطراف المعنية، و اتباع الإجراءات اللازم

محمود جمال

محمود جمال

3:43 م, الثلاثاء, 27 فبراير 24