أعلنت شركة أبل – Apple عن حملة لاستدعاء وفحص مجاني لعدد من أجهزة “iPhone 14 Plus ” لعمل تحديث ومعالجة للكاميرا الخلفية في عدد من أجهزة “iPhone 14 Plus” والتي قد لا تعرض أي معاينة بعد التقاط الصورة ، وقد تم تصنيع الأجهزة المُتضررة في الفترة ما بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024.
وناشدت الشركة مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، سُرعة التواصل مع الشركة المالكة، أو إدخال الرقم المسلسل من خلال الرابط المُرفق لمعرفة ما إذا كان جهازك به هذا العيب من عدمه.
الرابط : https://support.apple.com/iphone-14-plus…/other-countries
وقالت “أبل” إنه سوف يتم معالجه الأمر من الوكيل المعتمد من “Apple ” دون أي تكاليف أو رسوم علي العميل بشأن هذا الاستدعاء .
يأتى ذلك في إطار الاطمئنان علي جودة وفاعلية المنظومة، وحرصا من جهاز حماية المستهلك على حماية حقوق المُستهلكين .
وفي حالة وجود شكوي أو مُخالفة ،يُرجي الاتصال علي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588 ) من أي خط أرضي ، أو من خلال الدخول علي الرابط التالي http://shakwa.cpa-mobile.com/