اتصالات وتكنولوجيا

كريم : 350 موظفا في خدمة العملاء نصفهم سيدات

تبرعت بنحو مليون جنيه للأعمال الخيرية في 2020

شارك الخبر مع أصدقائك

اعلنت شركة كريم مصر لطلب خدمات النقل الذكي عبر المحمول، أنها قدمت خلال العام الماضي معاونة ومساعدة لعدد كبير من العملاء وصل الى آلاف الحالات يوميًا خلال عبر 350 موظفا يعملون بشكل مباشر بقطاع خدمة العملاء، على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بالقاهرة والاسكندرية، منهم 50 % من السيدات، وعدد من أصحاب القدرات الخاصة

وقالت الشركة في بيان صحفي اليوم ، أن كباتنها حققوا خلال عام 2020 ملايين من الرحلات، متخذين كافة الاجراءات الاحترازية للحفاظ على صحة وسلامة العملاء، بينما حرصت الشركة على راحة وسلامة موظفيها وذلك من خلال بدء عمل 100% من الموظفين بنظام العمل عن بعد مع بداية الجائحة، لتوفير المرونة في العمل لجميع العاملين ومواكبةً للتغير العالمى.

اقرأ أيضا  «الاقتصاد الرقمي» تبحث تداعيات قرار 10 % جمارك على أسعار المحمول

وبالتزامن مع احتفال كريم بمرور 8 سنوات على نشأتها في 2020، قامت الشركة بإطلاق تطبيق Super App لتصبح بذلك كريم منصة تقنية متعددة الخدمات التكنولوجية، لخدمة أكثر من 100 مدينة في 13 دولة في المنطقة العربية، بما يشمله من خدمات لنقل الأشياء والمنتجات، وخدمات الدفع الإلكتروني وفقاً لكل دولة في المنطقة، بالإضافة لنقل الأفراد، لتسهيل حياة عملائها في مصر وجميع أنحاء المنطقة.

اقرأ أيضا  المصرية للاتصالات تمنح عملاءها 20 جيجابايت مجانا عند تجديد الباقة

وعملت شركة كريم على الوقوف على تلبية احتياجات المجتمع المصري المتغيرة طوال عام 2020، دعمًا للعملاء خاصة طوال فترة الحجر الصحي، بلا توقف للخدمة في أي وقت خلال فترة الجائحة، كما قامت باطلاقها خدمات نقل الأشياء، لتوصيل ونقل الطلبات والمنتجات، بهدف جعل الحياة اليومية للمصريين أسهل، وتمكينهم من قضاء حوائجهم، بسهولة والاستمتاع بأوقاتهم بما يوفر لهم الصحة والأمان بشكل أكبر.  

اقرأ أيضا  «جرينوفيشن» تستهدف 100 مليون جنيه أعمالا خلال العام المقبل

أمّا في نطاق برنامج المكافآت الخاص بشركة كريم، حقق العملاء ما يقرب من 5 مليون نقطة تم التبرع بجزء منهم للأعمال الخيرية بإجمالي تبرعات تصل الى مليون جنيه تم التبرع بأكثر من ربع مليون جنيه منهم لتذهب لصالح علاج حالات القلب في مستشفى مجدي يعقوب ودعم أبحاث القلب في المؤسسة.

شارك الخبر مع أصدقائك

الخبر السابق «
الخبر التالي »