اتصالات وتكنولوجيا

«كريم» تكشف عن مزايا جديدة للكباتن عبر منصتها

منها إتاحة تقديم خدمات الديلفري والنقل التشاركي

شارك الخبر مع أصدقائك

أعلنت شركة كريم مصر لطلب خدمات النقل الذكي عبر المحمول، عن الامتيازات الجديدة للكباتن العاملين ضمن خدماتها المختلفة على منصتها الرائدة، و من ضمنها إتاحة المجال للكباتن بالعمل على خدمة كريم ديليفرى أو أنشطة النقل التشاركي الأساسية، التي توفرها كريم، وذلك في خطوة لتعزيز مصادر دخل الكباتن.

كما أعلنت الشركة أيضا عن نظام آخر للحوافز الخاص بالكباتن، من خلال عقدها لشراكات مع العديد من المؤسسات والمحال التجارية لتقديم خصومات للكباتن من ضمنها خصومات على غيار الزيت والصيانة الدورية للسيارات وخصومات على الإطارات وبطاريات السيارة وغيرها من العروض والخصومات من المطاعم وخدمات صحية، بالإضافة الى قيام كريم مصر بتقديم خدمة الدعم طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة، عبر مركز الاتصال الخاص بها والقيام باستقبال ملاحظاتهم وشكواهم بشكل دائم.

اقرأ أيضا  مدير التسويق بالشركة : ريلمي تدرس بدائل تعويض المستخدمين بعد فرض 10% جمارك على المحمول

وفيما يتعلق بخدمات الأمن والسلامة للكباتن، تتيح كريم مصر خدمة خط الطوارئ، والتي توفر للكباتن إمكانية الإبلاغ عند التعرض لأي حادث أو خطر في أي وقت وعلى مدار الساعة، بالتواصل مع مركز الاتصال الخاص بالشركة من خلال الخط الساخن والذي يعمل للحالات الطارئة وبشكل فوري ودون انتظار أو تأخير، ما يسهل عملية الإبلاغ والحصول على الإرشادات والمساعدة العاجلة بشكل سريع.

وقال هيثم عصام المدير العام لشركة كريم مصر إن الشركة تتبنى نظاماً تحفيزياً للكباتن انطلاقا من استراتيجيتها لرعاية الكباتن وتحفيزهم وتقديرهم، وتشجيعهم على تقديم أفضل أداء لديهم، كما يتم تصنيف الكباتن والمزايا التي يحصلون عليها وفقاً لعدد الرحلات التي يقومون بها وتقييمات العملاء، موضحا ان الالتزام بتعليمات وسياسات الشركة وتقديم خدمات بشكل احترافى للعملاء هي العوامل الرئيسية لتميز الكباتن.

اقرأ أيضا  تعرف على أحدث أسعار موبايلات «سامسونج» خلال ديسمبر

وأضاف عصام بأن الشراكات التي تعقدها كريم مع الكيانات الأخرى تهدف الى مكافأة الكباتن الأكفاء عن طريق منحهم مزايا وخصومات تشجيعية، تدفعهم الى العمل بشكل أفضل وفى الوقت نفسه، تساهم في تقليل التكاليف التشغيلية اليومية التي يتحملها الكابتن، موضحا ان كباتن كريم يخضعون لعمليات تدريب وتقييم مستمرة، بالإضافة إلى أن المنضمين حديثا لمنصة كريم يخضعون لسلسلة من الاختبارات والتقييمات والتحقق من السيرة الذاتية واهتمامهم لشروط الانضمام التي تتضمن: توفر سيارة آمنة، واستمارة وتأمين وبطاقة أحوال ورخصة ساريين المفعول وألا يقل العمر عن 18 سنة، وذلك لضمان ان يكون المنضمين الى المنصة على قدر من الاحترافية سعيا لتقديم خدمات مميزة لعملاء كريم.

اقرأ أيضا  «مصر للتأمين» توقع بروتوكول تعاون مع «خالص» للمدفوعات الرقمية

جدير بالذكر أن شركة كريم قد تأسست في عام 2012 وتعمل حالياً في 13 دولة، وباشرت كريم عملياتها بالسوق المصري منذ ست سنوات، ويقوم نموذج عملها على توفير منصة عبر الانترنت تربط ما بين المستخدمين ومقدمي الخدمة، برؤية تهدف الى تسهيل حياة الناس وتوفير فرص لبعض المواطنين الراغبين في تحقيق ربح ودخل أكثر.

شارك الخبر مع أصدقائك

الخبر السابق «
الخبر التالي »