بورصة وشركات

«فودافون» تتصدر شركات المحمول فى الاستجابة لشكاوى العملاء

كتبت - سارة عبدالحميد ومحمود جمال :   كشف تقرير لجنة حماية حقوق المستخدمين الصادر عن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات أمس عن أن شركة فودافون - مصر احتلت المركز الأول فى الاستجابة لشكاوى العملاء بنسبة %100 خلال الربع الثانى من…

شارك الخبر مع أصدقائك

كتبت – سارة عبدالحميد ومحمود جمال :

 

كشف تقرير لجنة حماية حقوق المستخدمين الصادر عن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات أمس عن أن شركة فودافون – مصر احتلت المركز الأول فى الاستجابة لشكاوى العملاء بنسبة %100 خلال الربع الثانى من العام الحالى، فيما يتعلق بخدمات المكالمات الصوتية .

 

وجاءت شركة اتصالات – مصر فى المركز الثانى بنسبة %89.34 ، تلتها شركة موبينيل بنسبة بلغت %89.33 وأخيراً الشركة المصرية للاتصالات بـ %59.64.

 

وعلى صعيد خدمات الإنترنت احتلت شركة فودافون – مصر صدارة قائمة الشركات الأكثر استجابة لشكاوى العملاء بنسبة وصلت إلى %99.26 أعقبتها شركة لينك دوت نت، الذراع الاستثمارية لشركة موبينيل فى خدمات نقل البيانات بـ %97.69. وجاءت الشركة المصرية لنقل البيانات تى إى داتا فى المركز الثالث بنسبة %95.5 ، ثم «اتصالات – مصر » بنسبة %89.94.

 

شارك الخبر مع أصدقائك

الخبر السابق «
الخبر التالي »