اتصالات وتكنولوجيا

«فودافون» الأوضح في الخدمات الصوتية

كشف تقرير لجنة حقوق المستخدمين الصادر عن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، عن احتلال شركة فودافون مصر المركز الأول من حيث درجة وضوح الخدمات الصوتية خلال العام الماضى بنسبة 6%، فيما تساوى أداء شركتي "موبينيل" و"اتصالات" عند نسبة 5% .

شارك الخبر مع أصدقائك

 محمود جمال:
 
كشف تقرير لجنة حقوق المستخدمين الصادر عن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، عن احتلال شركة فودافون مصر المركز الأول من حيث درجة وضوح الخدمات الصوتية خلال العام الماضى بنسبة 6%، فيما تساوى أداء شركتي “موبينيل” و”اتصالات” عند نسبة 5% .
 
وأوضح التقرير أن 13% من عملاء اتصالات مصر عانوا انقطاع الخط أثناء المكالمة مقابل 12% لفودافون، و 11% لموبينيل .
 
وأضاف أن 80% من عملاء موبينيل ما زالوا لا يستخدمون تكنولوجيا الجيل الثالث الـ ” 3g “، مقارنة بـ 75% لفودافون، و61% لاتصالات.  
 
وأرجع التقرير السبب وراء ذلك إلى عدة عوامل أبرزها عدم معرفة بخدمات الـ 3G أصلا، بجانب ارتفاع أسعارها، فضلا عن امتلاك المستخدم هاتف يدعم الخدمة وغيرها .

شارك الخبر مع أصدقائك

الخبر السابق «
الخبر التالي »