اتصالات وتكنولوجيا

بعد عطل الإثنين..تعرف على أكواد التعويض المجاني من «فودافون»

كانت الشركة أرسلت صباح اليوم الأربعاء رسالة تهنئة لعملائها تعتذر خلالها عن العطل وتعلن عن تعويضهم من خلال إتاحة 10 جيجابايت وحدات بيانات مجانى لعملاء الفاتورة، أو 360 وحدة فليكسات لنظام الكروت المدفوعة مقدما.

شارك الخبر مع أصدقائك

حددت شركة فودافون طريقة حصول العملاء على التعويض٫ الذي أقرته لهم بسبب العطل الفني٫ الذي أصاب الشبكة يوم الاثنين الماضي في تمام الساعة الثامنة مساء٫ واستمر لمدة 4 ساعات.

وحددت طريقتين للتعويض المجاني الأولى لعملاء الفاتورة عبر طلب كود #205*، أما عميل الكارت فعليه طلب كود #206*.

وكانت الشركة أرسلت صباح اليوم الأربعاء رسالة تهنئة لعملائها٫ تعتذر خلالها عن العطل٫ وتعلن عن تعويضهم من خلال إتاحة 10 جيجابايت وحدات بيانات مجانى لعملاء الفاتورة، أو 360 وحدة فليكسات لنظام الكروت المدفوعة مقدما.

ولم تكن شبكات المحمول الثلاث الأخرى ( أورنج ) و( اتصالات ) و( we)٫ بمنأى عن تراجع جودة الخدمة عن ذلك الأمر٫ الذي أرجعه مسئولون فى الشركات إلى ضغط العملاء على الشبكات٫ لتبادل التهاني بحلول عيد الفطر .

وبحسب مؤشرات وزارة الاتصالات، فإن عدد عملاء فودافون مصر خلال فبراير الماضي وصل إلى 39 مليون عميل من إجمالى 93 مليونا عدد عملاء المحمول فى مصر.

شارك الخبر مع أصدقائك